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イシイハット | 1945年創業 定番から本格マリンまで取扱うこだわりの帽子専門店。
 楽天市場




カテゴリトップ > お買い物ガイド > サイズ交換について

サイズ交換について

お客様がご購入された商品のサイズが合わなかった場合、交換を希望されるサイズの在庫がある場合は、サイズ交換をいたします。
以下詳細をご覧くださいませ。

条件 ・キズ、または汚損などが無く再販可能な状態。
・交換希望商品のサイズの在庫が当店に有る場合。
・(タグが付いているものは)タグを切っていない状態の場合。
・送料等の交換に必要な費用はお客様負担となります。
・商品到着後3日以内にご連絡をいただける場合。
手順 商品到着3日以内に　info@ihathat.com　までメール又は電話にてご連絡ください。
メール題名に「サイズ交換希望」と入力してください。
※正確にお願い致します。間違えて入力されていると、当店で確認できない場合がございます。
　　　　↓
メール本文に以下5項目を入力してください。

　1.ご注文者氏名
　2.ご注文時の電話番号
　3.交換品の送り先住所
　4.サイズ交換希望商品の品番または商品名(コピー&ペーストで正確にお願いします)
　5.ご希望のサイズ
　　　　↓
メール送信
在庫確認 お客様からの交換希望メールを確認後、当店スタッフが改めてご希望サイズの在庫を確認いたします。
在庫の確認ができましたら、お客様宛てに当店からメールにてご連絡させていただきます。
※在庫が無かった場合もその旨ご連絡いたします。
※在庫が無かった場合交換はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
交換元商品 お届けした際の梱包に戻して、中に送料(735円)を同梱※1していただき
当店(下記住所)までお送りください※2。
店名 イシイハット
住所 〒700-0026
岡山県岡山市北区奉還町2-8-14
電話番号 086-252-0767

品名は「帽子」で結構です。

※1　当店からお客様宛てに発送する、交換商品の配送料です。
※2　お客様から当店への配送料もお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。
交換品発送 当店に商品が届きましたら、お客様宛てに原則即日発送※いたします。
※15時までに当店に着荷の場合。
※15時以降に当店に着荷した場合、翌営業日の発送になります。
その他何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
帽子専門店　イシイハット
代表　石井　信行
営業時間 : 9:30〜18:30
Tel : 086-252-0767
Fax : 086-252-0767
E-mail : info@ihathat.com




お支払について
○クレジットカード

リボ払い・分割払いもご利用になれます。

○代金引換

ヤマト運輸-コレクトにて配送いたします。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。(代引き手数料一律:330円)

○銀行振込み(前払い)
楽天銀行へのお振り込みになります。
最寄の銀行からお振込み頂けます。
お振込みの際の手数料はお客様負担となります。

○楽天バンク(前払い)
楽天バンク決済が可能です。

配送について
3980円以上のお買い物で送料無料
以下は、全国一律770円です。

□お届け時間帯の指定ができます。
【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】
ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。
メール便は時間指定ができませんのでご注意ください。

□お届け希望日の指定ができます。
●商品代引　(ヤマト-コレクト)でお支払いの場合
代引手数料は、金額に関わらず330円です。
　→お客様のご注文日より4日以降で指定を行うことが可能です。
●銀行振込（前払い）でお支払いの場合
　→お客様のご入金予定日より4日以降で指定を行うことが可能です。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

●ギフト包装 1個の包装につき 200円（税込） が追加されます。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。

●商品代引　(ヤマト-コレクト)でお支払いの場合、ご注文確定後2日以内に発送いたします。
●銀行振込（前払い）でお支払いの場合、ご入金確認後
2日以内に発送いたします。
※在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
返品・交換について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*注意項目
返品をご希望の場合は商品到着後3日以内に
メールまたは電話にてご連絡ください。
万一発送中の破損、初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店にて負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、7日以内に返送ください。
それを過ぎた場合には返品・交換は不可とさせていただきます。
返送料と再送料および返金時の手数料等はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承くださいませ。
*商品タグを取り外された場合は、再販不可になりますので返品・交換できません。
尚、注文商品、および特別限定指定商品等に付きましては、原則として返品・交換いずれも不可とさせていただきます。

ご注意
イシイハット楽天市場店は、実店舗を持つWEBショップです。
実店舗との在庫都合上、ご注文いただきましても商品を用意できない場合がございます。
在庫切れの場合すぐにメール、またはお電話にてご連絡させていただきますのでご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。

お届け予定日について

お問い合せについて
イシイハット楽天市場店H.P.の受付は、24時間365日可能です。
受注は終日受け付けておりますが、お問い合せ等に関しましては、営業日かつ営業時間内でのご返答となります。

□店舗情報
イシイハット
〒700-0026　岡山県岡山市北区奉還町2-8-14
お問い合せ先
MAIL：info@ihathat.com
電話/FAX：086-252-0767
定休日：無休
営業時間：09:30〜18:30