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「お知らせ」とは



■ジュエリー製品のお取り扱いについて

【お取り扱いの注意点】

宝石は天然由来のものですのでお取り扱いに際しては下記の点に注意が必要です。
□ 運動時や就寝時は思わぬ事故や商品の破損の恐れがありますので、着用は避けてください。
□ 薬品(ベンジン・アルコール・除光液・洗剤等)や酸(果汁を含む)は、地金や宝石の種類によって悪影響を及ぼす恐れがありますのでご注意ください。
□ 金地金は変色しにくく丈夫な素材ですが、強酸性の液体や水銀などには溶けたり変質したりする場合がありますのでご注意ください。
□ 純金、純銀製品は特に柔らかく、傷ついたり変形したりしやすいのでご注意ください。
□ お手入れの基本は柔らかなクロスで拭くことです。特に水に弱い宝石を除けば中性洗剤を使用して水洗いで汚れを落としてください。


■時計のご使用上の注意

末永くご愛用いただくため下記の注意点をお守りください。

◇衝撃・ショック

落下や壁にぶつけるなど、衝撃にはご注意下さい。直接時計本体に衝撃が加わらなくても同様です。スポーツの際のご使用は避けて下さい。

◇磁気

磁気は時計に悪影響を与えます。進みや遅れの要因になります。テレビ、リモコン、パソコン、スマートフォン、磁気アクセサリーetcに時計を近づけないでください。

◇防水

防水機能はリューズが閉まっている、もしくはしっかりねじ込まれていることが条件です。生活防水に関しては確実に浸水防止を保障するものではありません。水洗いのほか海中、プール、温泉、サウナなどでのご使用は避けてください。

◇温度変化・紫外線

直射日光や急激な温度変化、極端な高温.低温はケースや風防・文字盤の劣化の原因になります。特に車の中や日向での放置にご注意ください。

◇ゼンマイの巻き切り

自動巻き・手巻きとも、「巻どまり」が来た後も巻き上がるとゼンマイが切れてしまいます。自動巻きの場合、2日に1回程度身に着けていれば手動で巻き上げる必要はありません。手動で巻く場合は、停止している状態から30〜40回の巻き上げが適正です。


■返品について

商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一「商品ページに記載されている内容と状態が異なるキズや汚れがある場合」など、返品をお受け致します。
お手数ですが商品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、着払いにてご返送ください。


※中古品の販売につき、個々の商品の状態・サイズ等についてはランク表示や、商品詳細ページ等、当サイト上の説明をよくお読みいただき、気になる点がございましたら、ご注文の前にお気軽にお問い合わせください。

取扱商品の性質上、以下の理由での返品・交換・返金には応じることができませんので、ご了承下さいませ。

・サイズやイメージが違う、または色や素材のお間違いによるご返品。
・商品説明に記載がある事項、または画像にて確認出来る場合のご返品理由。
・お届けした商品に含まれる付属品をご返送頂けなかった場合。
・指輪など、サイズ直し加工をした商品。


<返金の手続き>

【クレジットカード払いの場合】
商品到着後検品をした後に決済を取り消しいたします。
締日などで万が一ご請求が上がっても翌月相殺されます。
(締日は各種クレジットカード会社により異なります)
【クレジットカード以外のお支払の場合】
銀行振込または郵便振替いずれかの、ご指定の口座へ返金いたします。
その際、振り込み手数料はお客様負担となります。
(商品に不良等が有った場合は弊社負担となります)
*振込手数料は各種金融機関により異なります

・ポイントをお使い頂いていた場合は、ポイントでの返還となります。
・一部ポイントをご利用頂いている場合はポイント分を差し引いた金額での返金となります。
(ポイントは返還となりますので、ご安心下さい)
・期間限定ポイントの返還につきましては補償できません。予めご了承下さい。
※ 現金書留による返金は承っておりません。
※ 口座返金は商品到着より7営業日程になります。

<返品連絡先>

宛先:銀座パリス EC・返品係
電話番号:03-6304-2946
メールアドレス:auc-ginzaparis@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-5-6 西新宿IKビル5F


ブランド品 商品ランクについて

新品 新品未使用品
Sランク 新品同様品の綺麗な商品
SAランク 新品同様品に近い、使用感の少ない綺麗な商品
Aランク 多少の汚れ僅かな使用感あり、全体的に綺麗な商品
ABランク 多少の汚れがあり、使用感のみられる商品
Bランク 汚れあり、使用感のみられる商品
BCランク 汚れが多い、劣化のある商品
Cランク 汚れが多く劣化があり、使用に問題がある商品

銀座パリスについて

私たち銀座パリスは、東京を中心に全国でブランド品、金・プラチナの買取・販売を行っています。
お客様からお買取りした大切な商品は、専門のスタッフによる鑑定やクリーニングにより、新品同様の中古品として販売を行っています。銀座パリスは「売る」「買う」というエクスチェンジという新しいスタイルも提案しています。
−銀座パリスだからできる価格です。−

銀座パリスでは、「売っていただくお客様にも、買っていただくお客様にも喜んでいただくための価格」を大切にしています。 買取価格も販売価格も、「この金額なら納得。満足。」、そう思っていただけるような価格設定を常に心掛け、さらには、「また売りたい」「また買いたい」と思っていただけるような接客・空間づくりにも取り組んでいます。
−安心してご購入いただける自信があります。−

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、確かな品質の商品提供に尽力しています。
銀座パリスでは、自信をもってご提供できる商品のみを販売店舗に並べます。
また、高い商品知識を持つスタッフによる説明・アドバイスに加え、品質保証を付けるなど、お客様には納得の上ご購入いただけるよう、努めています。

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