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クレジットカード・郵貯銀行振替（ぱるる）・銀行振込(ジャパンネット銀行/楽天銀行(旧イーバンク銀行）・代金引換・PayPalからお選び下さい。
振込手数料、代金引換手数料は、お客様負担となります。 |
| >>>詳しくはコチラ |
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商品発送後及びメーカー発送手配済み商品のキャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。
商品不良・キズ・運送中の破損(植木鉢などたまに割れます）による
交換は商品到着５日以内に御連絡ください。
送料・手数料当社負担にて早急に交換させていただきます。
お客様の御都合による返品・交換は
かたくお断りさせていただいております。 |
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１. 情報の管理
当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
２. 収集目的と範囲
個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
３. 第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合
４. 業務委託先への義務付け
当社が、上記３．に基づき個人情報を提供する第三者には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させます。
５. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。 |
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運送会社 ヤマト運輸
（クロネコヤマト便・メール便）
1万円以上は送料無料です。
沖縄県は1万円以上で送料が1箱につき3000円になります。
沖縄県にお住まいの方、大変申し訳ございません。
料金は個別設定（一部商品送料無料あり）
メーカー及び、輸入商社よりの直送品は他の運送会社になります。
宅急便料金(1円〜9999円）
北海道：1200円
北東北（青森 岩手 秋田）：900円
南東北（宮城 山形 福島）：800円
関東（東京 千葉 埼玉 神奈川 茨城 栃木 群馬 山梨）：800円
中部（静岡 愛知 三重 岐阜）：800円
信越（新潟 長野）：800円
北陸（富山 石川 福井）：800円
関西（大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫）：900円
中国（岡山 広島 山口 鳥取 島根）：1000円
四国（愛媛 香川 徳島 高知）：1100円
九州（福岡 長崎 佐賀 大分 熊本 宮崎 鹿児島）：1200円
沖縄：3000円
ネコポス便(A4 厚さ2.5cmまで)
全国一律260円
梱包用のダンボールについて
環境に配慮、又お客様に少しで安く商品を提供する為、再生ダンボールを使用しております。
メーカーから来る肥料やプラ鉢の空箱などを利用する場合もあります。ご了承をお願いいたします。 |
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特になし、午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、20時〜21時、平日は18時〜20時で土日は午前中、平日は20時〜21時で土日は特になし、よりお選び下さい。
メーカーまたは輸入商社より直送品は時間指定は不可です。
返品に関して
お客様都合にての返品の場合は、返品の際の送料はお客様負担でお願いしております。当社都合、当社不手際の際の返品送料は弊社で負担します。
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1.お客様が所沢植木鉢センターにご注文
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2.当店より『ご注文ありがとうございます』メールを送ります。
原則として、弊社定休日を除き受注日の翌日午前中までにご連絡致します。（お支払いの金額をお確かめ下さい）
配達日もこのメールにてお知らせ致しております。
メール便は配送日をお知らせします。
*ＰＣ担当者が店に居れば直ぐ『ご注文ありがとうございます』メールを送りますが、配達などで居ない場合は2-5時間後、または翌日午前中までにメールを送ります。
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3.カード決済、代金引換の方にはクロネコヤマト便のお問い合わせ番号を 『本日商品を発送します』メールにて当日、又は翌日お知らせしています。お知らせ後直ちに発送します。
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4.銀行振込（郵貯を含む）のお客様には入金を確認しましたら 『ご入金を確認しました』メールを送ります。
このメールにお届け予定日をお知らせしています。
その後『本日商品を発送します』メールを送り、商品を発送します。
*メーカーより直送の場合は、メーカーに弊社が直送依頼をした時点で、『商品の手配完了のメール』を送ります。発送日前日のメールは送っていませんのでご了承下さい。
90％の確率でご注文日の当日、又は翌日に発送しています。
（ 日曜日は定休日の為、発送出来ません。） |
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有限会社所沢植木鉢センター
〒359-0001
埼玉県所沢市
営業時間：午前10時〜午後5時
日曜日・祝日・第2・第3土曜日 定休
TEL:04-2942-4388
FAX:0120-961-178 |
実店舗はありませんのでご来社頂いても
商品の購入はできません。 |
※受注メールは土曜日曜日を除く午前4時より午後5時までと、店舗運営責任者の時間の許す限り対応しています。
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店舗運営責任者:町田 芳章(通信販売部)
店舗連絡先: rakuten@garden-bank.com |
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