◆ご利用案内

◆お支払い方法 ご使用可能なお支払い方法はクレジットカード（一括、リボ、分割）・代金引換（現金、電子マネー、クレジット・デビットカード）・銀行振込・楽天バンク決済・コンビニ決済です。 銀行振込・コンビニ決済は前払いです。 それぞれの詳細や領収書の発行については、お買い物ガイドをご覧ください。 代金引換：電子マネーのご利用に関しての詳細は「お届け時電子マネー払いについて」をご覧ください。

◆送料・手数料 【通常配送料金】…商品合計金額が税抜7,500円未満(税込8,100円未満)の場合は日本全国一律600円(＋消費税)、税抜7,500円以上で送料無料です。 【代金引換手数料】…300円(＋消費税)です。 【振込み手数料】…銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様ご負担です。

◆配送について 配送業者はヤマト運輸です。 【出荷日】 最短でご注文日当日（営業日12時までのご注文）に出荷致します。刻印を行う商品は2〜3営業日後に出荷致します。 ※前払いのお支払いをご利用の場合には、ご入金確認のため最短での出荷が行えばない場合がございます。 【お届け日指定について】 ご注文日より7日目以降（年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業などをはさむ場合は数日延長）の日付にて承っております。 指定可能日以前でご指定の場合は、ご注文ステップ中の備考欄にご記入ください。可能な限り、対応致します。 【お届け時間帯】 ・午前中(8〜12時)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時のご指定が可能です。 【在庫状況について】 当店では、他店舗と在庫を共有しております。 そのため、ご注文くださいましてもお届けまでにお時間をいただく、 あるいはお届けが致しかねる場合がございます。 大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承くださいませ。 ご注文前に在庫状況をご確認される際には、 どうぞお気軽にメール（rakuten@js-i.co.jp）・ お電話（03-3479-9259）ください。 【その他配送に関して】 海外への発送は行っておりません。

◆『あす楽』のご利用について 『あす楽』は、対応商品を対応地域への発送のみでご利用可能です。対応地域は商品ページ上でご確認ください。 ご注文ステップ中の配達日のご指定はなさらずにご注文ください。 お支払い方法はクレジットカードまたは代金引換をご利用ください。他のお支払い方法の場合、入金確認のため発送が遅れる場合がございます。

◆ギフト包装 ご希望のお客様にはギフト包装（無料）を致します。包装内容については、お任せください。 ※一部包装不可商品を除きます ※ストラップパーツなど一部商品を除き、商品ごとの個別包装となります 包装については、製品の包装・梱包のご紹介ページもご参照ください！ メッセージカードも無料でご利用いただけます！詳しくは、こちらをご覧ください。 ギフト包装のご希望やメッセージカードのご指定は、ご注文ステップ内にてお手続きいただけます。

◆メールが来ない場合 お使いのパソコンのウィルス対策ソフトの設定、携帯電話のフィルター設定、 メールアドレスのご入力間違いなどのため、メールが届かない場合がございます。 ご注文後の自動送信メールが届かない場合は、設定などをご確認の上、お問い合わせください。 【フィルター設定について】 ウイルス対策ソフトまたは携帯電話のフィルター機能をお使いのお客様は、「@js-i.co.jp」「@rakuten.co.jp」「@mf.rakuten.ne.jp」「@shop.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。