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納品書・領収書は添付しておりませんので必要な場合はその旨ご連絡頂ければ添付致します。
希望の場合必ず注文時その旨コメント欄に記入願います。「商品に添付」となります。」
商品発送後の領収書や納品書の送付は返信用郵便切手を貼った返信用封筒同封の上、封書でご連絡願います。
出荷について
当社は翌営業日までに出荷するよう努めております。
(注意:在庫管理は慎重にしておりますが、多店舗で販売しており稀に在庫切れになる場合がございます。
その場合出荷が遅れる場合がございますのでお急ぎの場合は予めお問い合わせ願います。)

送料につきましてはこちらをご覧ください。
離島につきましては、追加料金をいただきますのでご承知願います。
※送料無料商品は沖縄・離島を除きます。

配達日時指定承ります

※交通・運送諸事情によりご希望日時に添えない場合がございますので予めご了承下さい。


商品内容のサイズ及容量表記について
サイズは全て外寸表示となっております。
容量は容器に入れる事の出来る最大値の表記となっております。
重量は箱やパッケージを含まない本体のみ重量表記となっております。
※陶器は製造時の気温等でサイズ・容量に若干表記と異なる場合がございます。
上記ご了承の上ご注文願います。

返品・交換について
商品管理には細心の注意を払っておりますが、万一不良、破損、商品相違等がございましたら、弊社送料負担で取替させて頂きます。
恐れ入りますが商品到着後3日以内にメールで弊社までご連絡をお願い致します。
3日を過ぎた場合上記対応は致しかねますので、商品到着時必ずご確認願います。
※お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いておりますので慎重にご注文願います。
※商品の画像の色合等はパソコン等のモニターの種別や環境、光の具合によっては多少異なって見える場合もございますので、ご了承ください。
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