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お届け先が多数の場合、「エクセル」や「ご注文備考欄へのご入力」にて、お届け先をお知らせいただければ、弊社にて各お届け先様へ商品を発送させていただきます。
下記に、それぞれのお申込み手順をご案内させていただきます。
ご不明な点がございます際は、お気軽に弊社フリーダイヤル(0120-503-727 ※10-19時 年中無休)まで、ご連絡くださいませ。
※お電話でもご住所情報等をお受付いたします。

Excelで
▼ご注文希望の方▼

ご注文備考欄で
▼ご注文希望の方▼

メール・FAXで
▼ご注文希望の方▼
  • 単品で送料無料の商品以外は、ご注文時は3,980円以上で送料無料になりましても、1お届け先様へのお届けで3,980円未満となります際は、配送料金をご注文代金に加えさせていただきましてから発送させていただいております。あらかじめご留意くださいますよう、よろしくお願いいたします。
  • お届け先様を分割した際は、あす楽の対応ができかねます。
  • また指定日などがございます際は、できる限り対応に努めますが、承れない場合がございますので、何卒よろしくお願いいたします。

注文データとアドレスを記載して送るだけ
Excelでのご注文方法

ご注文の流れ

STEP1. 商品のご購入

1.通常通り商品のご購入手続きを行ってください。その際に、商品のお届け先をご自宅に指定してください。

2.備考欄のある枠の「ご注文、その他リクエストや、お問い合わせは、こちらにご入力ください。」に「別途お届け先情報あり」等と入力し、お手続きを完了してください。

STEP2. ご注文シートダウンロード

1.下記ダウンロードボタンより、エクセルシートをダウンロードして保存してください。

2.保存していただきましたファイル（ファイル名：order_concent_rakuten.xls）に、各お届け先様情報と、お届け先様ごとにお送りされる商品をご明記ください。

エクセル注文シート画面

STEP3. メール送信

必要事項の入力が完了しましたら、下記アドレスにファイルを添付のうえ送信してください。件名は「名簿あり【〇〇〇〇（お客様のお名前）】」としてください。本文には、ご注文番号・ご注文者様のお名前・お電話番号を記載してください。
追って弊社より、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

宛先： r-info@concent.co.jp
件名： 名簿あり【〇〇〇〇（お客様のお名前）】

ご注意ください！

  • 送料が掛ります際は、送料を加えさせていただきましてから再計算の上、ご案内申し上げます。
    単品で送料無料の商品は送料無料にてお手配申し上げます。 (多数の商品を、3,000円台より単品で送料無料にてご用意しております。)
    送料無料商品一覧はこちら　＞
  • 営業時間外にメールを頂いた場合、１営業日以内にご連絡させていただきます。
  • 出荷のお手配は、弊社入力後の翌営業日が最短となります。

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ご購入のタイミングと一緒に注文できる
ご注文備考欄でのご注文方法

ご注文の流れ

STEP1. 商品のご購入手続き

1.通常通り商品のご購入手続きを行ってください。その際に、商品のお届け先をご自宅に指定してください。

楽天お届け先選択画面

2.備考欄のある枠の「ご注文、その他リクエストや、お問い合わせは、こちらにご入力ください。」の枠に、必要事項をそれぞれご入力ください。

楽天注文内容の確認画面備考欄

下記フォーマットを参考にご記入いただくとスムーズです。すべてご入力いただき、ご注文内容に不備がないことを確認いただきましたら「注文を確定する」ボタンを押していただき、ご注文を確定してください。

■お一人目
====================================

  • 商品名
  • ご氏名
  • 郵便番号
  • ご住所
  • お電話番号

■お二人目
====================================
        ・
        ・
        ・

ご注意ください！

  • 送料が掛ります際は、送料を加えさせていただきましてから再計算の上、ご案内申し上げます。
    単品で送料無料の商品は送料無料にてお手配申し上げます。 (多数の商品を、3,000円台より単品で送料無料にてご用意しております。)
    送料無料商品一覧はこちら　＞
  • 営業時間外にメールを頂いた場合、１営業日以内にご連絡させていただきます。
  • 出荷のお手配は、弊社入力後の翌営業日が最短となります。

fax

使い慣れた方法だから安心
メール・FAXでのご注文方法

ご注文の流れ

STEP1. 商品のご購入

通常通り商品のご購入手続きを行ってください。その際に、商品のお届け先をご自宅に指定していただき、ご注文を確定してください。

楽天お届け先選択画面

STEP2. メールまたはFAXの送信

別途、お届け先様など必要事項をまとめたリストをご用意いただき、下記アドレスまたはフリーダイヤルにお送りください。どちらも24時間受付/年中無休です。番号をお間違えのないよう、ご注意ください。追って弊社より、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

メール： r-info@concent.co.jp
FAX： 0120-503-696

その他ご不明点に関する問い合わせ先

上記「お問い合わせ」ボタンを
クリックしていただき、フォームに
お問い合わせ内容をご記入ください。

電話でのお問合せ先

0120-503-727

受付時間：10:00~19:00
（年末年始期間を除く年中無休）




  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 後払い決済
  • 代金引換 ※ご自宅お届けのみ
  • コンビニ
  • ゆうちょPay-easy（ペイジー）
・代金引換は手数料330円を頂戴しております。
・銀行振込、ゆうちょ銀行振替、コンビニ、ペイジーお支払いは、ご入金確認後の発送とさせていただいております。ご注文30,000円以上は弊社手数料負担額として330円をご注文代金よりお引きいたします。



領収書の発行に関しまして
こちらのページを御覧ください

・くわしくは、こちらをご覧くださいませ
弊社はカタログギフト(※和菓子セットを除きます)や、タオル、テーブルウェア、パスタギフトなどを中心に、極力、当日(翌日)発送を努めております。
通常、13時まで(日曜・祝日も13時まで)のご注文お申込みで、お振込のお支払い方法を除き、当日発送を努めます。13時以降のご注文につきましても翌日に発送を努めます。
※ご注文数量や、弊社配送センター在庫状況によりまして、翌日以降の発送とさせていただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
●あす楽商品につきまして
カタログギフト(和菓子セットを除きます)を中心に翌日お届けサービス『あす楽』をご利用いただけます。
通常、13時まで(日曜・祝日も13時まで)のご注文お申込みで、あす楽(当日発送⇒翌日お届け)対象とさせていただいております。
なお、『お支払い方法』がクレジットカード、代金引換のみとさせていただおてり、ご注文内容に確認事項がござます際は、確認でき次第の最短のお届けとさせていただいております。(※お急ぎの際は、日中のご連絡先に携帯電話番号などをご入力くださいませ)
ご地域は、南東北から関西までのご地域とさせていただいておりますが、一部離島などのご地域を対象外とさせていただいております。また楽天が定めます免責に従います。
・くわしくは、こちらをご覧くださいませ
●配送会社につきまして
日本郵便(ゆうパック)、ヤマト運輸、佐川急便を、商品やお支払方法、お届けのご地域により利用し発送(出荷)いたします。お客様にて配送会社のご指定は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
●送料につきまして
『カタログギフト』『タオルギフト』や『グルメギフト』など、多数の商品を、3,000円台より単品で送料無料にてご用意しております。
▼こちらより送料無料商品を検索できます。ぜひご参考になさってくださいませ。
送料無料商品一覧はこちら
単品で送料無料商品以外の商品をご注文につきまして
・1お届け先につき、税込の商品代金合計3,980円以上の場合：送料無料
・1お届け先につき、税込の商品代金合計3,980円未満の場合：税込495円(一部商品715円)
沖縄や一部離島などへのお届けにつきましては、送料無料商品につきましても差額の送料を頂戴しております。
※生花および一部の商品に関しまして、お届け先1か所につき、ご注文金額合計が3,980円未満の場合、715円の送料を頂く商品がございます。
※送料無料商品と他の商品を同一お届け先様へ一緒にご注文された場合は、ご注文金額合計が1万円未満の場合ですと上記送料が別途必要となります。（但し、同梱可能な場合は無料となります。）
※沖縄と一部離島の場合、商品によりご注文金額にかかわらず別途運送手数料がかかる場合がございます。別途送料が掛かります場合は、弊社よりご連絡をさせて頂いております。ご注文完了時には別途送料は加算されておりません。あらかじめご了承下さいませ。
・くわしくは、こちらをご覧くださいませ
●弊社につきまして
  コンセント株式会社
  〒106-0047  東京都港区南麻布5-2-32 興和広尾ビル2F
●弊社からのメール等のご連絡方法につきまして
弊社からのご注文確認や、お問い合わせへのご案内につきましては、通常 auc-concent_2@shop.rakuten.co.jp よりご案内させていただいております。
携帯電話などのアドレスへのご案内をご希望の際は、大変恐れ入りますが、こちらからのメールを受信できますよう、セーフリストなどに入れていただくか、フィルターの解除の設定をお願いいたします。お客様のメール設定によっては、弊社のメールが受信できない場合がございます。
またお電話へのショートメッセージサービス(SMS)等にてご連絡させていただく場合がございます。ご了承の程、お願い申し上げます。
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