※通常の代引きご利用の場合は現金のみ
お取り扱いとなりますのでご注意下さい。

【通常商品】佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸のいずれか
【大型商品】・西濃運輸・トールエクスプレス
※サーフボード、SUPハードボード、1ピースパドル、2ピースパドル
【大型商品】・佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸のいずれか
※インフレータブルSUP
いずれかでの発送 （配送業者の指定はできません）

ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換の場合
ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご理解ご了承のほどお願い致します

当店では13時までに頂いたご注文で入金が確認された場合は即日発送致します。

※商品の発送に関しましては別倉庫より発送の場合出荷まで1日〜2日ほどお時間を頂く場合がございます。
※出荷完了のご連絡に関しましては別倉庫より発送の場合1日〜2日ほどお時間を頂く場合がございます。
※別倉庫からの発送、店舗からの発送に関しましてはお選び出来ませんのでご理解ご了承お願いします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
（基本は13時ですが、発送時間が前後する場合が御座いますのでお急ぎの場合は一度お問い合わせください。）
九州、四国、中国、関西、中部地区は翌日
北陸、信越、関東、南東北、北東北、地区は翌々日
北海道、沖縄地区は陸送の為4日〜7日

※全長165cm以上の商品については、配送方法が変わるため配達日の指定はできますが、配達時間の指定ができません。ご了承いただけますようお願いいたします。

※地域によって最短配達時間帯が異なりますのでお急ぎの場合はお問い合わせください。
※年末年始、お盆、繁忙期などは若干発送が遅れることがございます。
※以下の場合、商品到着まで数日お時間を頂く事がございます。

・離島などの場合。
・ご注文の商品が、代理店や倉庫からの取り寄せとなる場合。
・スノーボードのメンテナンスなどを行う場合。

◆例外送料について
※北海道、沖縄等へのサーフボードの発送は別途追加料金を頂戴いたします。
ショート2000円、ファンボード3000円、ロングボード5000円、パドルボード8000円、パドル1000円

※離島へのサーフボードの発送は追加料金が発生いたします。
お問い合わせください。

・店頭でも販売しておりますので入れ違いがある場合も御座います
また、店頭に展示している為、多少の色あせ、汚れがある場合もあります。
プライスダウンしている商品はその様な理由も含みます。
・PC上の為、色の違いを感じられるかもしれません。
・ご注文日より1週間経過しても連絡がない場合は、勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

掲載されている商品の価格はネット特別料金設定となり、店頭の価格と異なる場合が御座います。予めご理解下さい。

当店では、お買い物をご利用いただいたお客様の個人情報
（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護について、最大限の注意を払っております。

個人情報は、当社業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、
必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

地域により異なります。
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・交換のご連絡受付期限は商品到着後7日以内とさせていただいております。お客様のお手元に到着後7日以上経過した商品の交換については応じられませんのでご了承ください。また商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。
交換について
詳しくはこちらのページをご覧ください＞＞

有限会社ステップ

〒813-0013 福岡県福岡市東区千早3-6-37
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◆スノーボードに関するお問い合わせ
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