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● ベストスポーツからのお知らせ

2019.05.07【重要】当店の電話番号を使用した架空請求ハガキにご注意ください

最近、第三者が当社の電話番号(03-6907-2179)を架空の「民事紛争相談センター」として使用し、
「民事訴訟最終通告書」と記載した架空請求ハガキを郵送していることが確認されました。
当社は、この架空請求ハガキとは一切関係がございません。
また、当社は個人の方へ個人情報をお伺いするなどの行為も一切行っておりません。
不審なハガキや電話へのご質問・ご連絡に関しましては、最寄りの警察署もしくは消費者センターにご連絡いただくか、
当社までお問合せいただきますよう、お願いいたします。

[当社までのお問合せ先]
株式会社グローバルコネクション
電話番号:048-487-8731
対応時間:9:00〜17:00(平日)
メールアドレス:info@bestsports.jp

2019.04.26ゴールデンウィーク期間の配送スケジュールについて

いつもベストスポーツ楽天市場店をご利用いただき、ありがとうございます。
2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)の配送につきましては、高速道路の交通渋滞等により、一部地域でのお荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご購入のお客様へは、当店より出荷完了後に【出荷ご案内メール】をお送りしております。
お手数ですが、メール内容に記載しております配送情報にて、配送状況をご確認いただきますようお願いいたします。

2019.04.09ゴールデンウィーク期間中の営業日のお知らせ

いつもベストスポーツ楽天店をご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中(4/27土曜〜5/6月曜)も通常通り休まず営業いたします。
是非、この連休中に当店でのお買い物をお楽しみください。

2018.12.27年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきます。
皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

【休業期間】
2018年12月31日(月)午後12時〜2019年1月1日(火)
※12月30日(日)午後12時までのご注文確定分は、当日発送致します。

休業期間中の・受注、商品の発送は、休止致しますので予め了承願います。

新年は1月2日(水)より通常営業を開始いたします。
順次対応致しますが、ご注文が多数寄せられた場合、発送が通常より1日〜3日遅れる場合がございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本年は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご厚誼のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018.11.30臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら、12月7日(金曜)は社員研修の為、午後休業となります。
お問い合わせにつきましては8日以降順次対応致します。
お急ぎの場合はメールにてお問い合わせ下さいますようよろしくお願い致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

2018.10.01台風24号の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
台風24号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細については各地域の運送会社様へ、お問合せ及びご確認お願い致します。

2018.09.06北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
9月6日未明に北海道で発生した地震による、大規模停電や交通規制などの影響により、北海道全域で集配を停止いたします。
詳細については各地域の運送会社様へ、お問合せ及びご確認お願い致します。
なお、大規模停電などの影響により、サービスセンターなどへのご連絡がつながりにくい場合がございます。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018.09.05台風の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもベストスポーツをご利用いただき、ありがとうございます。
台風21号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細については各地域の運送会社様へ、お問合せ及びご確認お願い致します。

2018.06.10自転車配送会社変更のお知らせ

いつもベストスポーツ楽天店をご利用いただき、ありがとうございます。
この度当店では、折りたたみ自転車出荷時に利用する運送会社を、現行の西濃運輸株式会社からヤマト運輸株式会社へ変更させていただきます。
これに伴い、お客様にお届けする配送時間が変更となります。

【到着目安】
発送日から翌々日着を予定しています。
※北海道、九州、沖縄、一部地域は異なります。また日時指定は承っておりません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。

2018.04.25ゴールデンウィーク期間の折りたたみ自転車配送スケジュール

2018年4月25日(水)〜5月6日(日)の配送につきましては、物流量の増大と運送会社の休業日のため、ご希望日にお届けできない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、予めご了承頂きますようお願い致します。当店より出荷完了後に【出荷ご案内メール】をお送り致します。
お手数ですが、メール内容に記載しております配送情報にて、配達状況をお調べ頂きますようお願い致します。

2018.04.064月9日(月)から一部商品の配送方法変更について

今までレターパックライトで発送の一部商品、DM便で発送しておりました
すべての商品がヤマト運輸 【ネコポス(ポスト投函)】となります。

変更に当たり、ネコポスの注意点、対応サイズは下記の通りです。
■注意点
※日時指定はできません。
※配送スピードはヤマト宅急便とほぼ変わりません。
※DM便で発送の商品はあす楽対応可能となります。

■ネコポスの対応サイズ
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻りになりますのでご注意ください。


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