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ベストスポーツからのお知らせ

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営業日カレンダー
2017年11月
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休業日
12時までの注文で当日発送
配送のみ


● ベストスポーツからのお知らせ

2017.11.15送料変更のお知らせ

2017年11月15日から宅配便の送料が変更になりました。
新しい送料に関しましては下記リンクからご確認ください。

配送について

2017.10.10【ベストスポーツ 新宿マルイ本館店】移転のお知らせ

ベストスポーツ新宿マルイ本館店は、誠に勝手ながら10月25日(水)移転作業のため臨時休業いたします。

新宿マルイ本館8階から同館6階へ移転し、10月26日(木)よりリニューアルオープンいたします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

2017.6.6ヤマト運輸「配達時間帯」の指定枠の変更について

いつもベストスポーツ楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。
2017年6月19日ご発送分より配達時間帯の指定枠が下記のように変更となります。

配達時間帯を指定される際には、予めご了承願います。

従来の時間指定:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
変更後の時間指定:午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

2017.4.28GWベストスポーツオリジナルタンブラープレゼントキャンペーン

4月29日(土)〜5月7日(日)の期間中、ベストスポーツにて1会計につき 税込1万円以上のお買上げのお客様に、
ベストスポーツオリジナルタンブラー1個をプレゼントいたします。数量限定の為、先着順となっております。
タンブラーは人気の真空2重構造。冷たくても結露せず、熱くても持ちやすい。
オフィスやご家庭で一年中活躍します。アウトドアやレジャーイベントにもおすすめです。


キャンペーンは在庫がなくなり次第終了となります。ご了承ください。

■期間■
2017年4月29日(土)〜5月7日(日)
■プレゼント■
ベストスポーツオリジナルタンブラー(先着30名様)

2016.12.27【必ずご確認ください】年末年始の発送スケジュール・営業日のご案内

年末年始の発送について

12月29日(木):《通常営業》※15時までの注文確定分については当日発送
12月30日(金):《お休み致します。》1月4日以降順次発送対応いたします。
12月31日(土):《お休み致します。》1月4日以降順次発送対応いたします。
1月 1日(日):《お休み致します。》1月4日以降順次発送対応いたします。
1月 2日(月):《お休み致します。》1月4日以降順次発送対応いたします。
1月 3日(火):《お休み致します。》1月4日以降順次発送対応いたします。
1月 4日(水):《通常営業》※15時までの注文確定分については当日発送

※銀行振込にて御注文のお客様にお願い
銀行振込決済の場合は御入金確認後の発送となります。
利用される銀行により営業日が異なりますので御注意願います。

2016.6.23【必ずご確認ください】6月24日(金)・25日(土)臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら6月24日(金)・25日(土)は社内研修のため臨時休業いたします。配送スケジュールに変更が生じますので、必ず下記発送スケジュールをご確認ください。

6月23日(木):《通常営業》※15時までの注文確定分については当日発送、15時以降のご注文は6月26日以降順次発送対応いたします。
6月24日(金):《お休み致します》6月26日以降順次発送対応いたします。
6月25日(土):《お休み致します》6月26日以降順次発送対応いたします。
6月26日(日):《通常営業》※12時までの注文確定分については当日発送

※銀行振込にて御注文のお客様にお願い
銀行振込決済の場合は御入金確認後の発送となります。
利用される銀行により営業日が異なりますので御注意願います。

2016.5.20「伊勢志摩サミット」開催における配送への影響について

5月26日から27日にかけて開催される「伊勢志摩サミット」の影響で、5月21日より三重県・愛知県の一部エリアで大規模な交通規制が行われます。その為、下記地域においては通常の配達より遅れが見込まれています。

配送日時指定のご希望いただきましてもご希望にそえない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

【郵便】
影響期間:〜5月28日(土)
対象地域:
愛知県尾張地域および豊田市(〒45〜49)
三重県全域
すべての郵便物およびゆうパックのお届けに半日から1日程度の遅れ

【ヤマト運輸】
・5月21日(土)〜24日(火)
 三重県/志摩市、鳥羽市、伊勢市

・5月25日(水)〜28日(土)
 三重県/全域
 愛知県/常滑市、半田市、知多市、知多郡、大府市、東海市、名古屋市



2016.5.19 更新九州熊本地方を中心とした地震による配送への影響について

平成28年4月14日以降に発生した、熊本県を中心とする地震により亡くなられた方々に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

<一部配送遅延に関して >
商品の配送につきまして、九州熊本エリアを中心に集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
そのため、配送日時指定のご希望いただきましてもご希望にそえない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016.2.22【必ずご確認ください】2月25日(木)・26日(金)臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら2月25日(木)・26日(金)は社内研修のため臨時休業いたします。配送スケジュールに変更が生じますので、必ず下記発送スケジュールをご確認ください。

2月23日(火):《通常営業》※15時までの注文確定分については当日発送
2月24日(水):《通常営業》※15時までの注文確定分については当日発送、15時以降のご注文は2月27日以降順次発送対応いたします。
2月25日(木):《お休み致します》2月27日以降順次発送対応いたします。
2月26日(金):《お休み致します》2月27日以降順次発送対応いたします。
2月 27日(土):《通常営業》※12時までの注文確定分については当日発送
※銀行振込にて御注文のお客様にお願い
銀行振込決済の場合は御入金確認後の発送となります。
利用される銀行により営業日が異なりますので御注意願います。


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ベストスポーツ

■銀行振込■
楽天銀行 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 普通 1115122 
名義:ラクテン(ヘ゛ストスホ゜−ツ

●「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
●商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ)の総額が、お客様の残高の範囲内であることを予めご確認ください。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
                
取り扱いカードは以下のとおりです。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●分割払い・リボ払いがご利用頂けないカードもございます。
●SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

 

 

 

 

■お届け方法:ゆうパック/西濃運輸/ヤマト運輸(業者指定不可)
■お届け時間帯:午前・午後(到着日時指定も承っております。自転車は午前か午後のみ指定が可能です。)
※営業日15時までの決済及びご注文完了で即日発送いたします(一部商品は除く)。
商品によって1週間でお届けできない場合は当店よりメールにて納期回答いたします。

■運営会社:株式会社 グローバルコネクション
■店舗住所:〒351-0032 埼玉県朝霞市田島2-5-10
■TEL:03-6907-2179
■MAIL:rakuten@globalconnexion.jp

■返品・交換について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
(タグ・付属品等不足している場合はお受けできません。)
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
一部電化製品の初期不良についてはメーカーに直接お問い合わせ頂く場合がございます。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。返品手数料として商品代金の20%を申し受けます。返品の際、送料はお客様のご負担となります。また、ご返金のための振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●自転車の交換・返品対応について
自転車は流通の特性上、製造段階から納品、お客様の御手元に届くまでに、微細な傷や凹みなどが生じる場合がございます。
使用上全く支障のない微細な傷や凹みなどによる返品・交換は承っておりませんので、何卒ご了承ください。
■保証対象商品について
保証書が同封されている場合のみ対応させていただきます。
■保証期間について
保証書に記入された保証期間となります。
■当店の保証書ではなくメーカーの保証書の場合は、メーカー保証となります。

※詳しくはこちらのページをご参考してください。
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ご注文をいただいてから24時間以内には、当店から注文承諾メールを送らせていただいておりますが、
hotmail・yahoo・msn・goo・ocn・nifty・ybb・aol・dion等のフリーメールのドメインをご使用されているお客様に多いのですが、ご注文を頂いたにも関わらず、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられている可能性がございます。メーラーの迷惑フォルダのご確認、ご登録時のメールアドレスの再確認をお願いいたしております。
お気づきの点などございましたら、当店のお問い合わせフォームよりご連絡をお待ちしております。
■お電話でのお問い合わせ
TEL:03-6907-2179 受付時間:9:00〜17:00

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