大型商品の搬入、開梱設置、梱包処分まで行います。
お客様ご自身での作業はございません！
当日のお立会いと設置場所の
ご指示をお願いいたします。
開梱設置サービスとは？
通常の配達はご自宅の玄関までのお届けですが、設置場所までの移動と開梱、組立設置、大量に出るダンボールや発泡スチロールなどの開梱資材の処分まで全てプロの配送員が行います。仕事が忙しい、組み立てが苦手、部屋の希望場所まで一人で運べない・・・などのお悩みを解決します。
※大型商品で通常便では配送できない場合、設置業者が配送させていただきます。
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搬入
スタッフ2名でお伺いし、商品を設置したいお部屋まで安全にお届けいたします。
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開梱設置
各部材の梱包を開け、組立を行います。お客様のご希望の場所に移動、設置いたします。
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梱包材処分
不要な梱包資材はすべて持ち帰り、責任を持って処分させていただきます。
到着〜終了まで所要時間は
約30分以内です。
ご注文の流れ
- 商品ページの「開梱設置サービス」を別途ご購入ください。
※大型商品は開梱設置必須です。必ず開梱設置サービスは商品と同時にご注文ください。商品ページ内の「まとめて購入手続きへ」より同時購入が可能です。 - ご注文確定後、後日弊社担当または設置業者よりご訪問日についてお電話をさせていただきます。
- ご訪問日お打合せ後、弊社物流センターから最寄りの設置業者に商品を出荷いたします。
- ご希望日に設置業者がお客様宅へ伺い、商品の搬入、開梱設置、梱包処分まで行います。
※商品やお届け先によっては 2.3.の順序が入れ替わる場合がございます。
設置業者について
「ヤマトホームコンビニエンス」または「SGムービング」に委託し、開梱設置を承ります。
日時指定について
ご注文時点での日時指定はお受けできません。後日弊社担当または設置業者よりご訪問日についてお電話をさせていただきます。
※ご注文確定からお電話が入るまで約2〜7日かかります。
※お届けまでにかかる日数の目安は、お打合せから7〜14日です。
※お届け地域によってお日にちは異なります。
対象商品ついて
一台につき10,000円（税込）
当店にて商品をご購入していただいた方に限ります。
※大型商品に限り、開梱設置必須商品がございます。
沖縄・離島はお届けできません。
キャンセルについて
・ご訪問日当日：設置料金の全額請求
・配送業者に発送完了後：送料全額請求
※キャンセルは、ご注文のキャンセル、設置のキャンセルを含みます。
※詳細につきましては、担当よりご連絡を差し上げます。
日時指定の変更について
ご訪問日前日までにご連絡いただけた場合（土曜、日曜、祝日を除く営業時間内）、先の日付ならご変更が可能です。
※日程の前倒しは不可
※設置業者によってご希望に沿いかねる場合もございます。
不要商品の引取について
今までお使いのベッド、チェアの引取はしておりません。恐れ入りますが、自治体の粗大ゴミなどで処分していただきますようお願いいたします。
詳しくは各自治体へお問い合わせください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■お電話でのお問い合わせ：0120-951-719（無料）営業時間10:00〜17:00（12:00〜13:00除く）
※土曜、日曜、祝日はお休みさせていただきます。携帯・PHSからでもご利用いただけます。
■メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォームはこちら
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