・お支払い方法は、クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX）、銀行振込、代金引換（クロネコヤマト）、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）からお選びいただけます。
・カード決済、代金引換の場合は在庫がある場合、ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
※その他（前払い）決済の場合、在庫がある場合ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※また、注文頂いた製品が在庫切れ、販売終了、販売不可となった場合につきましては、誠に勝手ながら注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・全国一律550円。
※１配送につき合計3,980円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料です。

通常製品（新品）
	製品納品日〜30日	初期不良（新品交換等）
	31日〜3年間	無償修理
	4年目以降	有償修理
生産終了製品（新品）	製品納品日〜30日	初期不良（新品交換等）
	31日以降	有償修理
現行生産製品 (B級・デモ・展示品等）	製品納品日〜1年間	無償修理
	2年目以降	有償修理

※ケーブル・アクセサリ・LCD搭載製品等一部製品は保証年数や内容が変わります。詳細はATEN公式サイトの製品保証規定をご参照ください。

◆お客様都合による返金
当店では商品の返品を原則承っておりませんが、未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。その際、配送料、ご返金手数料、その他手数料などをお客様にご負担いただきます。

◆商品等の不具合による返金・交換
技術サポートの結果、製品の初期不良など弊社に過失があった場合には標準保証に基づいて製品交換対応をさせていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
標準保証内の初期不良対応期間を超えてご連絡いただいた場合には、製品交換をお受けできかねますので、ご留意下さいませ。

詳しい返品特約についてはこちらをご確認下さい。（別窓が開きます）

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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