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【ご注文受付】
インターネットで24時間年中無休でご注文受付
【ご注文について】
営業日の「正午」までのご注文で、クレジットカード・代金引換決済および在庫のある商品は当日発送いたします。
【お問い合わせ】
当店営業日 10:00〜12:00/13:00〜17:00
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【当店営業日カレンダー】 赤文字は休業日となっております。
【お問い合せ先】
株式会社 ASK TRADING EC事業部
MONTAGNE.(モンターニュ)楽天市場店
E-Mail:rakuten@asktrading.co.jp
【個人情報の取扱い】
当店では、お客様から承りました大切な個人情報を第三者へ開示する事はありません。また、ご購入の際のお客様の情報はSSL技術によって暗号化されております。
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【配送方法】
■宅配便:日本郵便 ゆうパック 送料は送付先地域により異なります。
■メール便:日本郵便 ゆうパケット 送料:全国一律160円
詳しくはこちらをご覧ください。

【配達希望時間帯指定】
宅配便利用時は、配達時間帯がご指定いただけます。メール便は、日時指定の承れないシステムです。

【発送の目安】
当店営業日の「正午」までのご注文につきましては当日出荷となります。締切以降のご注文につきましては、翌営業日扱いとなります。 ※前払い決済の場合は、当店営業日「正午」の時点でご入金確認のとれた場合のみ。 ※繁忙期は遅れが生じる場合がございます。 ※欠品や確認事項がある場合は、ご注文を保留とさせていただきます。 ※予約販売やメーカー直送品につきましては商品ページに記載の通りとなります。
【梱包について】
金額表示のない明細書をお入れしており、プレゼントにも安心です。 中身がわからないように梱包しお届けいたします。 配送伝票の品名欄は「雑貨」と記載しております。(沖縄や一部離島を除く)
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【ご利用いただける決算方法】
・代金引換(現金支払い)
・銀行振込(前払い)
・Edy決済(前払い) ・楽天バンク決済(前払い)
・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)
・後払い(コンビニ支払い)

【キャンセル・返品・交換・初期不良】
ご注文後は直ちに発送準備へ取り掛かるため、ご注文後のキャンセルやご注文内容の修正はお受け出来かねます。 商品には万全を期しておりますが、万が一、商品の破損や不良がございましたらお届け後7日間以内にお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。弊社負担にて早急に対応させていただきます。
ご購入の前に必ずこちらの返品規約をご確認ください。

MONTAGNE.(モンターニュ)楽天市場店 営業時間:月曜日〜金曜日 10:00〜12:00/13:00〜17:00 (祝祭日/休業日を除く)
株式会社 ASK TRADING EC事業部
〒341-0018 埼玉県三郷市早稲田4-10-8
TEL:048-951-5824
E-Mail:rakuten@asktrading.co.jp
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