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「お知らせ」とは


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この度、当社が販売しております「AROMA BLOOM」の
一部商品の表示内容に誤りがあることが判明いたしました。

本事象によりお客様に対する健康被害の発生の恐れや
品質自体に問題はなく、販売開始以降から現在まで
健康被害の報告はございませんが、この事実を重く受け止め、
対象商品について以下のとおり、対応させていただくことといたしました。
今後このようなことがないよう、細心の注意を払い、再発防止に全力で取り組んでまいります。
対象商品をご購入いただいたお客様及び関係各位におかれましては、
大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

1.対象商品
【1】ボタニカル エッセンシャルオイル【ベルガモット】10ml
【2】ボタニカル エッセンシャルオイル【ベルガモット】30ml
※販売元が「株式会社フォーシーズHD」「合同会社アロマ」と表記されているものとなります。
※現在(12/16以降)販売の商品は、問題ございません。

2.対応について
該当商品購入者の方には、当社よりメールで個別にご連絡いたします。
対応をご希望の方は、メールまたは電話にてお手数ですがご連絡をいただきますようお願いいたします。

3.お問合せ先
アロマブルーム お客様専用窓口0
フリーダイヤル:0120-554-220
受付時間:平日 10:00?18:00

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が販売しております「D+S イフェクティブアロマスプレーシリーズ(化粧品)」の以下商品において、成分の表記が一部欠落していることが判明いたしました。
本事象に関しましては、製品の品質上には問題はなく、化粧品基準を満たす成分のみを配合しており、重篤な健康被害を発生する可能性はないと考えられます。また、発売開始以降から現在まで健康被害の報告はございませんが、成分表示が欠落しているという事実を重く受け止め、対象商品を新たな商品に交換させていただくことといたしました。

なお、当該商品をオンラインショップにて購入されたお客様には、別途メールにてお知らせいたします。

お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことに、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、品質管理を徹底し再発防止に万全を期す所存です。

■【交換対象商品】
1: D+S イフェクティブアロマスプレー<ドリーミング> カームシー
対象ロット:1L
出荷時期:2021年12月21日?
交換理由:容器裏面の全成分表記において、「オレンジ果皮油」の記載が抜けていたため

2: D+S イフェクティブアロマスプレー<ドリーミング> サイレントムーン
対象ロット:1J、1K
出荷時期:2021年10月28日?
交換理由:容器裏面の全成分表記において、「オレンジ果皮油」の記載が抜けていたため

3: D+S イフェクティブアロマスプレー<ノーズクリア>
対象ロット:1C、1J、1K
出荷時期:2021年5月19日?
交換理由:容器裏面の全成分表記において、「ラベンサラアロマチカ葉油」の記載が抜けていたため

■【お問合せ先】
アロマブルーム お客様専用窓口
フリーダイヤル:0120-554-220
受付時間:10:00?18:00(平日)

日頃よりアロマブルーム楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記期間は誠に勝手ながら
発送手続きとお問合わせ対応業務を休業いたします。
ご注文につきましては、通常通り24時間承ります。

■休業期間
2024年5月3日(金) ? 2024年5月6日(月)

■メール・フォームからのお問合わせについて
休業期間中、注文のお申し込み、お問合わせメールはお受けしておりますが、
回答につきましては【5月7日(火)より】順次対応となりますので、ご了承くださいませ。

なお、状況により通常よりお日にちが掛かる場合がございます。

■商品発送について
・2024年5月1日(水)12:00までのご注文 … 2024年5月2日(木)発送
・2024年5月1日(水)12:00以降のご注文 … 2024年5月7日(火)より順次発送

※配送地域や期間中のご注文状況によって、発送手続きまでお時間をいただく場合がございます。
※商品によっては休業期間中も通常通り発送を行います。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解頂けますようよろしくお願いいたします。



■当店は、インボイス対応事業者になります■
当店、株式会社フォーシーズHDの適格請求書発行事業者登録番号
T7290001032701
ご安心してお買い求めください。
カテゴリトップ > アロマディフューザー > ミスト式
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■4段階のミストモード
 連続12時間・タイマー1時間・3時間・8時間

■3段階の明るさ調整可能
 明るい光、弱い光、明減の3段階の明るさの他、
 ライトのみとしての使用や
 30分後にライトを消灯するスリープモード、
 ライトオフ機能も搭載

【適用床面積】30畳まで対応

【アロマ芳香方式】超音波式(ミスト式)

【電源】専用ACアダプター(DC24V 12W)

【水タンク容量】280mL

【製品サイズ】148mm×148mm×125mm

【材質】本体(樹脂)・カバー(ガラス)

【対応アロマ】100%ピュアエッセンシャルオイル(別売り)

【重量】約677g

【保証期間】1年

天然由来100%の精油(エッセンシャルオイル)をご使用ください。
※ホホバ油などで希釈した精油(●%DIL.と記載されているもの)は、 ノズル内で詰まる恐れがありますので、使用は避けてください。
※精油の種類(粘性がある等)によっては、 ノズル内で詰まる恐れがあります。

※ご使用の前に、取扱説明書を必ずご確認ください。



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