平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が販売しております「D+S イフェクティブアロマスプレーシリーズ（化粧品）」の以下商品において、成分の表記が一部欠落していることが判明いたしました。
本事象に関しましては、製品の品質上には問題はなく、化粧品基準を満たす成分のみを配合しており、重篤な健康被害を発生する可能性はないと考えられます。また、発売開始以降から現在まで健康被害の報告はございませんが、成分表示が欠落しているという事実を重く受け止め、対象商品を新たな商品に交換させていただくことといたしました。

なお、当該商品をオンラインショップにて購入されたお客様には、別途メールにてお知らせいたします。

お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことに、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、品質管理を徹底し再発防止に万全を期す所存です。

■【交換対象商品】
１：　D+S イフェクティブアロマスプレー＜ドリーミング＞　カームシー
対象ロット：1L
出荷時期：2021年12月21日〜
交換理由：容器裏面の全成分表記において、「オレンジ果皮油」の記載が抜けていたため

２：　D+S イフェクティブアロマスプレー＜ドリーミング＞　サイレントムーン
対象ロット：1J、1K
出荷時期：2021年10月28日〜
交換理由：容器裏面の全成分表記において、「オレンジ果皮油」の記載が抜けていたため

３：　D+S イフェクティブアロマスプレー＜ノーズクリア＞
対象ロット：1C、1J、1K
出荷時期：2021年5月19日〜
交換理由：容器裏面の全成分表記において、「ラベンサラアロマチカ葉油」の記載が抜けていたため

■【お問合せ先】
アロマブルーム　お客様専用窓口
フリーダイヤル：0120-554-220
受付時間：10:00〜18:00（平日）

日頃よりアロマブルーム楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記期間は誠に勝手ながら
発送手続きとお問合わせ対応業務を休業いたします。
ご注文につきましては、通常通り24時間承ります。

■お盆休業期間
2022年8月11日（木）　〜　2022年8月15日（月）

■メール・フォームからのお問合わせについて
休業期間中、注文のお申し込み、お問合わせメールはお受けしておりますが、
回答につきましては【8月16日（火）より】順次対応となりますので、ご了承くださいませ。

なお、状況により通常よりお日にちが掛かる場合がございます。

■商品発送について
・2022年8月9日(火)12:00までのご注文 … 2022年8月10日(水)発送
・2022年8月9日(火)12:00以降のご注文 … 2022年8月17日(水)より順次発送

※配送地域や期間中のご注文状況によって、発送手続きまでお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解頂けますようよろしくお願いいたします。