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□返品について


●破損・不良品の場合
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
まずは、お電話・メールにてご連絡ください。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。

不良品の交換・返品につきましては、料金着払いでご返送ください。
尚、上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。
送料は当社が負担いたします


●お客様のご都合による場合
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話・メールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品が到着しましたらまず商品の確認をお願いいたします。
ご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。
お客様都合の返品の場合は送料・手数料はお客様にご負担いただきます。



●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お振込先口座をご連絡ください。

・銀行名・支店名
・口座番号
・名義人様名

※お客様都合での返品・キャンセルでご返金が発生した場合は、お振込手数料はお客様のご負担になります。
 お振込手数料を差し引いた額をご返金させていただきます。

●返送先住所
 〒336-0021 埼玉県さいたま市南区別所3-13-22-1F
 電話番号:048-829-7317
 株式会社ヴィライズ かばんと財布のアリスタ



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