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「お知らせ」とは











メールが届きません
当店では当店ではすべてのお客様に【必ず】メールを送信しております。
ご注文確認後ならびにお問い合わせ確認後、2営業日以内にメールが届きません場合には以下の原因が考えられ ますので、まずはお客様ご自身でご確認くださいませ。
尚、楽天市場では、ご購入履歴にてご注文ショップからのメールが全てご確認いただけます。
確認方法につきましては楽天市場ヘルプをご確認くださいませ。
メール便を選択したのに宅配便や送料への変更がありました
メール便はA4封筒に入るサイズで厚さが2cm以内と定められております。またメール便OKの記載がないとご利用いただけません。
<メール便OK>の記載がない商品で「メール便」を選択された場合、ご注文確認後に宅配便(通常配 送料)へ変更させていただきます。
※「メール便1点までOK」の商品を2点ご購入の場合は「メール便送料200円×2」で合計400円の送料となります。
※「メール便1点までOK」の商品を3点以上ご購入の場合は、宅配便(通常配送料)へ変更させていただきます。
また、メール便はポスト投函でのお届けとなりますため、お支払方法「代金引換」ではメール便をご選択いただけません。
その際にもご注文確認後に宅配便(通常配送料)へ変更させていただきますのでご注意ください。

◯◯について

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いつ発送されますか?
当店に在庫を所持した商品の場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたしております。
※一部メーカー取り寄せ商品の場合、ご注文確認後メーカーより入荷次第の出荷予定となります。
(入荷にかかる日数は商品により異なりますため、商品ページよりご確認いただけます。)
尚、配送方法「宅配便」では配送日時を指定されていない場合の到着予定日数は以下の通りです(繁忙期を除く)

○発送日の翌日夕方以降の到着
京都府・大阪府・兵庫県・奈良県
岡山県・広島県・山口県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

○発送日の翌々日夕方以降の到着
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県
三重県・滋賀県・和歌山県・鳥取県・島根県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県

○発送日より3日以降の到着
北海道・沖縄県
※配送方法「メール便」の場合には上記の日数よりお時間がかかる場合がございます。
※できる限りお客様のご希望に添えるよう、また最短でお届け出来るよう努めてまいりますが、連休・事故・悪天候・天災 等で交通機関が乱れ、大幅(数日間)に遅れが発生することもございますので予めご了承下さい。
メール便を選択したのに宅配便や送料への変更がありました
メール便はA4封筒に入るサイズで厚さが2cm以内と定められております。またメール便OKの記載がないとご利用いただけません。
<メール便OK>の記載がない商品で「メール便」を選択された場合、ご注文確認後に宅配便(通常配 送料)へ変更させていただきます。
※「メール便1点までOK」の商品を2点ご購入の場合は「メール便送料200円×2」で合計400円の送料となります。
※「メール便1点までOK」の商品を3点以上ご購入の場合は、宅配便(通常配送料)へ変更させていただきます。
また、メール便はポスト投函でのお届けとなりますため、お支払方法「代金引換」ではメール便をご選択いただけません。
その際にもご注文確認後に宅配便(通常配送料)へ変更させていただきますのでご注意ください。

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