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明細書・領収書について 【お客様自身で発行できます!】


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白 米
玄 米
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白 米
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天のつぶ
なすひかり
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ





品質、食味には絶対の自信があります!

美味しくない、味が合わない、そんな皆様は返品してください。

皆様はおいしいお米、安心なお米に出会っていますか??
同じコシヒカリでも味が皆違うのは知っていますか?

私達の一日の糧になる美味しくて安心できるお米を選んでください。

◆まんま屋のお米が皆様に愛される理由◆
私共は、お米の集荷業者であり、米の検査員であり、肥料や農薬の販売業者でもあります。

米の生産全体を把握している業者であるからこそ、美味しいお米を自信を持って販売できるのです。

玄米の低温保存
まんま屋の倉庫は、湿度が70%前後、温度は14度以下に設定しております。
お米は15度以上になると酸化が始まり食味を急激に落とすと言われております。
皆様により良い美味しいお米を提供するため、お米の管理に最適な条件で保存をしております。

品質管理
まんま屋のお米はすべて、一番最初にお米を張り込む際に金属片を除去し、
石抜き機、色彩選別機、精米、砕米取りという過程を経て包装され、
形の整った白米が、まんま屋の美味しいお米となって 皆様の元に届くようになっております。

お米は鮮度
まんま屋のお米は徹底した低温管理の下、最適な環境で玄米を保存し精米加工し
美味しいものだけを、お客様の元へお届けいたします。
美味しくない、私には合わない、そんな皆様は返品してください。

今のお米に満足していますか???

人にはそれぞれ様々な味覚を持っています。

・私はもちもちした米が好き
・私はさっぱりしたお米がいいわ
・私はコシヒカリが合うかも

作り手がどんなに素晴しく良い素材のものを使っても
愛情を込めて美味しいお米を作っても、結局はお客様自身の味覚だと思うのです。

本当に自分に合ったお米にめぐり合うために 納得いくまで美味しいお米をお探しください。

■返品・交換について■
返品及び交換は 商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
連絡なしに返品されました商品は、受け取りできません。

お客様の保管状態が原因による虫害・商品劣化につきましては返品、交換は致しかねます。

■返品の送料・手数料について■
初期不良の場合・お口に合わない場合は当社が返品送料・返金・商品交換に関する
すべての手数料を負担させていただきます。
但し、上記以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返品についてのお願い■
お手数ですが、返品希望理由は必ず記載していただくようお願いします。






 
   沖縄・離島は別途料金がかかります。

    送料無料と明記された商品でも沖縄・離島は追加料金が発生します。

    【メール便はかかりません】    

    後程、店舗より追加料金をご案内いたします。
 







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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ・ペイジー決済、銀行振込、代金引換、楽天Edy決済、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

通常便の配送業者は【佐川急便】となります。メール便は【日本郵便】となります。

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、

■コンビニ、ペイジー、銀行振込、楽天バンク、Edy決済⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

■クレジット、代金引換⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

当店は土・日・祝日は定休日となります。

ご注文に関わる作業やメールのご返信は翌営業日となりますので、ご了承くださいませ

※ネットでのご注文は24時間受付ております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

《平日:月〜金曜日》午前9時〜午後4時まで

(10時半〜11時半頃は発送作業に入るため不在となります)

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0120-115-783

メールアドレス:anzai-k@ymail.plala.or.jp

住所: 福島県相馬市赤木字鬼越5

店舗運営責任者名:安齊

■返品・交換は 到着後5日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

■初期不良の場合・お口に合わない場合は当社が返品送料・返金・商品交換に関するすべての手数料を負担させていただきます。

 但し、上記以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■生鮮食品につき、5日間が経過した場合には一切の返品・交換・返金はお断りいたします。

■お客様の保管状態が原因による虫害・商品劣化につきましては返品、交換は致しかねます。