内容相違や品質不具合がございましたら、商品到着後2週間以内にご連絡ください。代品対応または返品にて対応いたします。
なお、植物の性質上、軽微な葉落ち、葉の傷、葉の枯れ、枝の曲がり等につきましては避けられない為、対象外とさせていただきます。
植物により個体差があるため、枝ぶりや大きさ、色など写真とは多少異なる場合がございます。

厚さ3cmのパッケージでポストにお届けします。シンプルなパッケージでギフトにもおすすめです。同梱物に金額が分かるものは入っていません。

■植物の種類は選べますか？
植物の種類は選べません。＆Greenセレクトおまかせの3種類となります。
不定期で変わりますが、同じ植物が継続してセレクトされる場合があります。
1回で複数ご注文いただいた場合、同じ3種類が複数セレクトされます。

■パフカルが割れていますが正常ですか？
パフカルの割れ目ですが、こちらはパフカルに植物を挟むために元々入っている切込みになります。
この切れ目に植物を挟み込んで、根がパフカルに活着してから出荷する生産工程になります。生育に問題ございませんのでご安心下さい。また植物の種類によっては切れ込みがないタイプもあり、お届けする商品によっては両方のタイプが混在する場合があります。

■窓がなく光が入らない場所でも大丈夫ですか？
植物の生育には光は必ず必要です。そのため全く光が入らない場所に常に置いておくことはNGです。週に1〜2回は日当たりの良い場所に移動させましょう。

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