| お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジットカード、銀行振込、コンビニ支払いがご利用いただけます。
楽天銀行がご利用頂けます。前払いとなります。振込手数料はお客様にご負担頂いております。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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[ 配達時間 ]
・お届け日、時間指定のご希望があるお客様は選択欄もしくは備考欄へお願い致します。
・お届けの商品、地域、また配送業者の混雑状況によってはご希望を承ることのできない
場合もございます。
・その際は、当店より改めてメールにてご連絡差し上げますので、
予めご了承お願いします。
・お届け指定は、指定していただいた日時に配達するサービスです。お届け日時指定は
指定いただいた日時に確実にお届けするお約束サービスではございません。配達中の
交通状況、天候、不足の事態などによりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
・指定時間は原則、午前中もしくは午後のご指定になります。
※お住まいの地域によっては、時間指定が出来ない場合がございます。 |
| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
インターネットからのご注文は24時間承っております。
また、原則として土・日・祝祭日はお電話・メールの返信はお休みとさせて頂きます。
翌営業日に改めてご連絡致しますのでご了承下さい。
営業時間は、10：00〜12：00、13：00〜16：00までです。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 製造中止・完売商品・在庫切れ商品 |
返品・キャンセルについて |
メーカーにおいて、在庫切れ、次回製造予定未定・
急遽製造中止、または完売(廃番)した商品は、
やむおえず、ご注文を受け賜る事が出来ない場合が
ございますのでご了承下さい。
廃番・完売商品のご注文につきしては、類似商品の取扱いがございます時は
別商品をご紹介しております。
ご検討商品の在庫状況につきましては、商品ページにございます。
【「商品についての問合わせ」ボタン 】よりお気軽にお問合せ下さいませ。
当店へお問合せ頂きましたご質問は翌営業日までに
ご回答致します様、心掛けております。
※ご注意※ ご注文前の在庫状況のお問合せの場合、
商品ページ経由（お問合せボタンより）でのお問合せをお願い致します。
楽天のシステム上、店舗宛のメールに直接お問合せ頂いた場合、メールエラーなどの理由によりお返事が出来ない場合がございます。
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キャンセルにつきまして、ご注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
※当店が代わりにキャンセル手続きをする事は出来ません。
30分以降のご注文に関しましてはキャンセルは出来ません。（在庫切れ商品は除く）
・詳細はこちら：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739
ご注文いただく商品のサイズ・カラー・ご注文数量・商品設置場所までの搬入経路などご注文前に今一度ご検討、ご確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。
お客様のご都合による返品・交換に関しましては、
誠に恐縮ですが返品をお受けすることは致しかねます。
商品到着後、7日以内に商品の確認をお願いしております。
お届けした日より7日以上経った商品の返品・交換につきましては対応しかねますので
予めご了承ください。
（輸送中の事故等による破損でも保険摘要は7日以内となりますので、
それ以降は対応ができかねます。）
商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、万一お送りしました商品に
不良、或いは運搬中の破損等がございましたら、
商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話で一度ご連絡頂きます様お願い申し上げます。
キズや部品不足の場合は、組み立てずにメールかお電話にて至急ご連絡ください。
その際にメーカーもしくは運送会社への確認の為、不良個所・破損個所の画像添付を
お願いする場合がございます。
ご理解とご協力をお願い致します。
なお、商品交換などに発生する手数料や送料などに
つきましては当店でご負担させて頂きます。
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| 運営会社/営業日 |
商品不良による返品交換の場合、
梱包材が必要になります。 |
株式会社 インター・セクション
〒831-0004 福岡県大川市榎津526-2
(営業時間):10：00〜12：00、13：00〜16：00 ※土・日・祝 除く
(休業日):土曜日、日曜日、祝祭日、ゴールデンウィーク・
夏季・冬季長期休業など大型連休など
※詳しくは当店ホームページ内にご案内しております営業カレンダーをご確認下さい。
TEL：0944-88-8553（10：00〜12：00、13：00〜16：00）
FAX：0944-86-6031（24時間受付）
E-mail : an-luxe@shop.rakuten.co.jp
サイト内の文章・画像などの著作物は 株式会社インター・セクションに属します。
複製・無断転載を禁止します。
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商品到着後、商品の確認をされるまで梱包材は処分されませんようお願い致します。
商品に不備がありました場合は、お手数をお掛けしますが不備部分の画像
（携帯のカメラで結構です）を当店にお送り頂きまして、確認してからの交換となります。
商品に不備があった場合、梱包材がないと配送業者が商品の引き上げを行うことが
できません。また、当店より配送業者を手配しますので、必ず事前にご連絡ください。
ご連絡なしに商品を戻された場合は対応いたしかねますのでご了承ください。
お届けした日より7日以上経った商品の返品・交換につきましては対応できかねますので
予めご了承ください。
輸送中の事故等による破損の場合でも保険適用は7日以内となりますので、
それ以降は対応ができかねます。
※ご注文前に必ずこちらをご確認頂きます様お願い致します。
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