鶏飯、大島紬ネクタイ・ストール、鹿児島・奄美大島の名産品をお取り寄せ「奄美の里」楽天市場店

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送料について

エリア別送料になります。詳細は、【「発送・送料について」詳しくはこちら】のページをご確認ください。※2個口目以降は別途送料をご負担いただきます

お届け日時指定について

時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

　　　

配送時間[19時-21時]を指定された場合、事情により[20時-21時]に配達される場合がございますのでご了承ください。

　　 　　　

※常温・冷蔵・冷凍商品の異なる温度帯の商品は箱を分けてそれぞれお届けいたします。 つきましては同時にご注文の場合、別途追加送料が発生いたしますので、のちほど送料を変更しメールでお知らせいたします。 予めご了承ください

　

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返品・交換について

以下の理由場合、原則として返品・交換はお受けできません。

・お客様都合による場合。 　　　

・食品関連の商品の場合。 　　　

・配送業者の不備、天候による商品到着の遅延。 　　　

ただし、ご注文いただいた商品と異なる場合、また、商品お引渡し時点において、商品不良・破損品であると当社が判断した場合は、送料当社負担（着払い）にて返品・交換に応じます。

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後、７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。＊ただし食品は除きます。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

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アーダンリゾート株式会社

「奄美の里」通販事業部

〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄1-8-1

お問い合わせ先

TEL: 099-260-5133

FAX: 099-267-7419

受付時間： 9：00〜17：00

定休日：日、祝祭日

担当：藤　陽一（ふじ よういち）

E-mail: online-shop@amaminosato.jp

お問合せの際は、必ず「お名前(フルネーム)」「お電話番号またはメールアドレス」「受注番号」の3点をお伝え下さい。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先（配送業者）へ提供する場合があります。

その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

どうぞご安心してお買物をお楽しみください。

■年末年始の対応についてお知らせ■
当店は12月30日〜1月3日までの5日間休業させていただきます。
12/29以降の注文受付分につきましては年明けの1/4以降順次発送となります。
なお、お問い合わせ等のご返信につきましても年明けの1/4以降になる場合がございます。
予めご了承いただきますよう、何卒よろしくお願い致します。