返品・交換について

迷ったら買う！
色味やサイズ感など、ネット通販では不安な要素がいっぱい。
当店は、SALE品も含めてシューズ全商品の返品・交換をお受けしております。
売り切れたり、買っとけばよかったと後悔する前にご購入をおすすめします！
商品が届きましたら、まずはサイズ感ならびに商品の質感等のご確認をお願いいたします。
返品の理由は何でもOK！
サイズが合わない、思っていたのと違う、似合わなかったetc…
理由によって交換を受け付けない！なんてことはございません！
お気軽に返品・交換のご連絡をください。

【 ご連絡先メールアドレス 】
legio_info@harvest-inc.co.jp

【 ご連絡先電話番号 】
06-4390-5444　（月-金：09:00〜17:00）

【 ご注意点 】

商品到着後7日以内に、必ず事前にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
ご連絡無くご返送頂きました場合、ご対応致しかねる場合がございます。
※室内での試着のみ、靴箱その他付属品が全て揃っている場合のみ返品交換可能となります。

◆お客様都合による交換の場合

※商品到着後7日以内に必ず事前にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
※室内での試着のみ、靴箱その他付属品がある場合のみ対応可能になります。
※既に靴の箱等を廃棄された場合に関しましては返品・交換はお受けできません。
※ご返送の際は直接箱にガムテープを貼らないようお願い致します。
※同一商品や交換ご希望商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

◆お客様都合による返品の場合

※商品到着後7日以内に必ず事前にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
※室内での試着のみ、靴箱その他付属品がある場合のみ対応可能になります。
※既に靴の箱等を廃棄された場合に関しましては返品・交換はお受けできません。
※ご返送の際は直接箱にガムテープを貼らないようお願い致します。

◆当店都合による返品・交換の場合

初期不良や商品の送付間違い等の明らかな相違がある場合は
当店都合による返品・交換扱いと致しまして、当店にて各種送料等を負担致します。
※詳しい交換・返品方法は当店より折り返しご連絡させていただきます。
※商品到着後7日以内に必ず事前にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
※ご連絡の際にメールにて不良箇所の写メ等をいただけますとスムーズにご対応できますので宜しくお願いいたします。
※ご返送の際は箱に直接ガムテープを貼らないようお願い致します。
ご連絡無くご返送頂きました場合、ご対応致しかねる場合がございます。

【 交換：返品に関するご注意点 】

・商品到着後7日以内に必ず事前にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
・ご返送の際は箱に直接ガムテープを貼らないようお願い致します。
・インポート商品は輸送の際に靴箱に傷や凹みが付く事が御座います。靴箱のダメージは返品の理由としてお受けできませんのでご理解ください。
・ご連絡が無く商品を返送された場合は交換・返品に応じかねますのでご注意ください。

【 ご連絡先メールアドレス 】
legio_info@harvest-inc.co.jp

【 ご連絡先電話番号 】
06-4390-5444　（月-金：09:00〜17:00）