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「お知らせ」とは





アルパカPCの中古パソコンは主に官公庁や企業、学校などでリースされていた商品を取り扱っています。
パソコンを熟知したベテランスタッフにより1台1台丁寧にチェック・清掃を行いお客様の元へお届けしております。




01.仕入れ


大手リース会社や業者オークションで数百台単位で一括仕入をしています。
主に官公庁や企業、学校などでリースされていた商品を取り扱っています。

02.入庫チェック(一次チェック)


入庫した商品は、基本動作チェックにて外装や液晶画面、キーボードや各ポートなど基本機能に不備は無いかをチェックします。

チェック項目
・外装確認
・通電確認
・異音確認
・液晶確認
・ポート確認
・キーボード確認
・タッチパッド確認
・メモリ確認
・ストレージ確認
・光学ドライブ確認

03.メンテナンス(二次チェック)


Windowsのインストールを行い、通信機能や冷却ファンなどの動作を確認し、再度基本機能のチェックを行います。
一次チェックで見落とした不備はここで弾かれ、必要に応じて部品交換などを行います。

チェック項目
・ネットワーク機能確認
・冷却ファン機能確認

04.クリーニング


パソコン内部やキーボードのホコリを除去します。
不要なシール除去やラベルの剥がし痕、汚れを徹底的に除去します。
最後にアルコールで拭き上げて清潔な状態に仕上げます。

05.梱包・発送 ( 出荷前チェック )
出荷前にもう一度Windowsを起動し、間違いなく動作していることを確認します。
輸送時にパソコンに負担がかからないようにしっかり梱包してお届けします。

ご購入後のサポート
購入した商品のサポートは永久サポートします!
最近調子が悪い、見たことがない画面が出た、OSのアップグレードやWindowsの入れ直しってどうやるの?など、何でもお気軽にご相談ください。Windowsを出荷した時の状態に戻す作業はいつでも無料で対応しています。
購入後何年経っても修理対応します!
アルパカPCでは何年前であっても当店でご購入されたお客様のパソコンであれば、修理対応致します。3年前でもそれ以前でもご依頼があれば、修理した方が安く済むのか、新しいものを買い替えた方がいいのかなどご相談にも応じております。
豊富な在庫の中古パーツを使用して、できるだけお安く修理しております。万が一、当店にパーツの在庫がない場合でも、長年の業者ネットワークを活用して修理パーツをお探しいたします。

ご購入前のサポート
まずはご相談ください!

「何を買ったらいいかわからない…」
「予算内のパソコンが欲しい」
「やりたいことができればいいんだけど…」

購入時のご相談承っております!どんなことでもまずはご相談ください。
カスタマーサポートがお客様の求める最善のパソコンをご提案させていただきます。






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商品到着後より1ヶ月間保証いたします。
※商品到着後、商品や付属品に間違いがないかのご確認、動作のご確認をお願いいたします。不備があった場合、下記の電話・FAX・メールまでお問合せください。

■返品・交換
返品・交換をご希望の場合は、下記の電話・FAX・メールまでお問合せください。

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■お問合せ先
有限会社ミサオネットワーク
電話受付時間:平日10時〜17時(土日祝除く)
電話:048-577-7990
FAX:048-577-7966
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