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◆ お買い物全般について ◆
●楽天会員でないと購入できませんか? ●パスワードを忘れてしまいましたけど、そちらでわかりますか? ●楽天スーパーポイントは利用できますか?
●個人情報などのセキュリティーは大丈夫ですか? ●買い物カゴに間違えて入れてしまいました! ●商品の追加・同梱について
●コーヒーとジュエリーは同梱できますか? ●納品書・明細書をほしいのですけど? ●直接商品を購入できますか?
●ハワイ限定レスポの予約について・・・ ●ギフト・ラッピングサービスはできますか?  
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◆ 商品について ◆
●売切れの商品は再入荷しないのですか? ●手作りや天然素材を使用の商品は、色や形が画像と異なりますか? ●大きさなどをもっと詳しく知りたいのですけど?
●ライオンコーヒーが真空状態でない形で届いたけど大丈夫? ●【ハワイ限定】レスポートサックの柄について レスポートサックは正規品ですか?

なんでそんなに良い柄が買えるのですか?

   
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◆ お支払い方法について ◆
●支払い方法の変更はできますか? ●クレジットカードの引き落としはいつでしょうか? ●領収書を発行してもらえますか?
●支払い用紙が入っておりませんが? ●ネットプロテクションズってところから請求書が届きましたが? ●請求書がまだ届きません。
●領収書に印が押してないのですが?    
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●商品の取り置きはできますか? ●○月○日の13時にお届けしてもらえますか? ●会社宛てに発送をしてもらうことはできますか?
●送料無料商品と一緒に○○を送ってほしいのですけど? ●宅配BOXに入れてもらえますか? ●営業所止めが可能ですか?
●届ける前に必ず電話をしてもらえますか? ●ヤマト運輸で発送をしてもらえませんか? ●お届け予定日に届かないのですけど?
●注文した商品と違う商品が届いたのだけど? ●バレンタインなどイベントに合わせて届け日を指定できますか? ●沖縄・離島の配送、送料はどうなりますか?
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