ヘルプ / 不適切な商品を報告
「お知らせ」とは
ラム0515さん 50代/女性
投稿日:2023年12月18日
このタイプのハンモックの大きいサイズを持っているのですが、 こちらの方が布の張り方がバージョンアップされていてより安全になっています。猫たちも気に入っていて商品自体は満足しています。 。しかしこちらのメーカーの商品に不備が多いのは否めません。 以前他のショップで購入した同シリーズの商品も備品が不足していましたが、 今回も話にならないほど大幅に不足していて問い合わせると、説明書自体が間違ってい... …続きを読む
実用品・普段使い 家族へ はじめて
ナマコ28号さん 30代/女性
投稿日:2022年11月30日
JOYCAT商品のステップ・ハンモックを購入しました。 こちらの販売ショップに関しては問題ないと思います。不具合についての対応早かったです。 ネジの不具合で、入らなかったネジ1個の発送を連絡したら、丁寧な対応・迅速な発送対応をしていただけました。ありがとうございます。 ただ、こちらの商品はステップの時と同様に不満点があります。 ・不必要な部品の混入 ・板の穴あけの不備。結局、届いたネジで部品... …続きを読む