メール・メッセージを必ずご確認ください。
当店からのメール、メッセージ機能によりますお知らせは必ずご確認をお願い申し上げます。
欠品や配送に関するお知らせは全てメールまたはメッセージ機能から行っております。当店からのメールまたはメッセージをご確認いただいていないことによるトラブルも発生しております。必ず当店からのメッセージ・メールのご確認をお願い申し上げます。
領収書について
領収書の発行は商品保管場所と領収書を発行しております事務所の所在地が別のところにあります関係上、商品への同梱は出来かねます。別途、PDF形式の領収書を弊社よりメールにて送付させていただいております。
発送連絡について
倉庫より配送業者様・追跡番号が判明し弊社に通知が来次第、お客様に通知を行っております関係上、発送連絡に前後が出る場合がございます。
また、倉庫側にて遅延が発生している場合、平時よりも通知が遅くなる場合があり、混雑時は発送連絡に遅れが生じる場合がございます事、ご了承願います。 |