現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは


店舗ロゴ
facebookアイコン インスタアイコン ステンレス タイル ガラス マンション
お買い物ガイド 会社概要 お支払い・送料など よくある質問 お問い合わせフォーム 楽天市場へ
メールが届かないお客様へ 実績 ショップレビュー 買い物かご
楽天お買い物マラソン+目玉商品
ご購入者様対象 5,000円商品券 プレゼントキャンペーン
店舗ロゴ

ショップ内検索バナー
   
    

レーザーカット
表札

レーザーカット表札
キルン表札
正方形表札
お手頃表札
二世帯表札
照明付き表札
ステンレス付
ガラス表札
長方形表札
マンション表札
機能門柱表札
クリア表札
ブルー表札
グリーン表札
イエロー表札
紫/ピンク表札
黒/茶表札
 フラット
ガラス表札
フラットガラス表札
 その他素材の表札
セラミック表札
レーザーカット表札
新築記念プレート
オーダーメイド表札
 表札オプション

表札オプション
表札に家紋裏彫り
表札にデザイン裏彫り
表札に木目模様追加
表札に家族名追加
表札に住所追加
表札を二世帯
表札にライン
表札にワンポイント
表札に落風デザイン
表札に着色追加
表札に正方形ステンレス追加
表札に長方形ステンレス追加
表札の取付部材追加
 表札SAMPLE





 ラインナップ
ミラー
エッチング&フロスト
クリアガラス
ホログラム
ミニサイズシリーズ
SAKURAシリーズ
手作りガラスシリーズ
 オプション

 ウェルカムボードSAMPLE




 グラス彫刻





 その他の小物彫刻




 オプション




 グラス・小物彫刻SAMPLE



担当からのご挨拶
ご来店いただき、
ありがとうございます。
楽天担当の安成です。



ご質問などご遠慮なく
お問い合わせください。
ご注文後、3営業日以上
経過しても当店からの
メールがない場合は、
お手数ですが
ご連絡いただけますよう
ご協力お願い致します。
営業日カレンダー
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2020年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ



AKIグラスショップについて 表札について ウェルカムボードについて
彫刻グラス・彫刻フォトフレームについて 商品について 用語について
ご注文について 問い合わせについて お支払方法について
お届けについて 返品・交換について TOPページへ戻る

■AKIグラスショップについて

 Q.AKIグラスショップとは?
  
AKIグラスショップについてはこちらをご参照ください。→AKIグラスショップ
 Q.実店舗はありますか?
  広島県にございます。ショールームもございます。→ ショールーム
                                                 ページTOPへ

■商品について

 Q.カタログはありますか?
  現在カタログは発行致しておりません。
ご不明な点等がございましたら、お気軽お問合せください。
   お問い合わせ

                                                 ページTOPへ

■用語について

 Q.キルン表札とは
  AKIグラスショップのオリジナル表札のブランド名です。

 Q.キルンとは
  キルンは電機炉という意味です。

 Q.フュージングとは
  融合するという意味です。フュージングガラスとはガラスとガラスを熱によって融着させたもののことです。

 Q.サンドブラストとは
  細かな砂をガラスの表面に吹き付けて、くもりガラスに施したり 深く彫り込むこともできる技法です。
   薄くなったり消えることなく永遠に残ります。

 Q.エッチングガラスとは
  ガラスにサンドブラスト処理を行い さらにフッ素加工(薬品処理)を施したガラスです。→エッチングとは

 Q.フロスト加工
  フロスト加工とは、ガラス表面に微細な凹凸をつけ高級感のある曇りガラス状にする技法です。

                                                 ページTOPへ

■ご注文について

 Q.どれくらいで届きますか?
  基本は、デザイン画確定(OK)後 約2週間後に商品を発送しております。
   デザイン画は正式ご注文とご入金確認後 通常2日以内に送信、FAXしております。
   ご入金が遅れたり、デザイン決定に時間がかかる場合はその分納期も遅れてまいりますのでご了承下さい。

 Q.注文をキャンセルしたいのですが?
  正式ご注文確定前のキャンセルは可能ですが、正式ご注文後はできません。ご了承ください。

 Q.値引きはできませんか?
  値引き等は申し訳ございませんが行っておりません。セールを度々行っておりますのでご利用ください。

 Q.インターネット以外から注文はできませんか?
  楽天AKIグラスショップへのご注文はパソコンか携帯・タブレットからのご注文になります。


 
Q.注文の仕方を教えてください。
  ご注文方法についてはこちらをご参照ください。→注文方法

 Q.注文後メールが来ません。
  ご注文後 翌日にはご注文確認メールをお送りしております。
   土・日・祝日を挟む場合は翌月曜日、翌営業日にお送り致します。
   当店より返信がない場合はお手数ですがご連絡ください。  
   
salekt@akig-hyo.com

Q.追加・変更はできますか?
  当店商品は、全てオーダーメイドとなる為正式ご注文後、メールまたはFAXでデザインの確認をして頂きます。
   デザインが気にいらなければ3案目まで無料で変更可能です。
   デザイン確定後の追加や変更は、製作作業に入る為出来かねます。

 Q.デザイン画の変更は何案目から料金が発生しますか?
  1案目はデザイン画確認でお送り致します。
   その後 変更など3案目まで無料でお送り致します。
   4案目から追加料金1,000円(+税)が発生致します。


■問い合わせについて

 Q.メールで問い合わせしたいのですが・・・
  お問い合わせ先は「お問合せフォーム」、
もしくは下記アドレスまでお送りください
salekt@akig-hyo.com

 Q.電話で問い合わせしたいのですが・・・
  電話でのお問い合わせ先はこちらからお願いします。
082-823-3845
   『楽天を見て・・・』とお伝えください。
                                                  ページTOPへ
■お支払方法について

 Q.支払方法を教えてください。
  クレジットカード・銀行振込み・ゆうちょ銀行・代金引換がございます。
   詳しくは・・・→
支払方法

  Q.領収書はもらえますか?
  発送の際に明細書は同封しておりますが、領収書が必要の際は注文時の備考欄にご記入ください。 

 Q.コンビニで支払えますか?
  申し訳ございませんがコンビニ用支払は行っておりません。

  Q.いつまでに振込めばいいですか?
  振込みの場合はご注文確認メール到着後 7日以内にお振込み下さい。

  Q.利用できるクレジットカードは何がありますか?
   VISA/ MASTER /JCB/ AMERICAN EXPRESS/ ダイナーズ /NICOS
                                                  ページTOPへ
■お届けについて

 Q.海外へ発送はできますか?
   海外への発送は行っておりません。

  Q.日付・時間指定はできますか?
   はい、できます。ご注文時に備考欄でご指定ください。

 Q.納期はいつですか?
  基本は、デザイン画確定(OK)後 約2週間後に商品を発送しております。
   デザイン画は正式ご注文とご入金確認後 通常2日以内に送信、FAXしております。
   ご入金が遅れたり、デザイン決定に時間がかかる場合はその分納期も遅れてまいりますのでご了承下さい。

 Q.送料はかかりますか?
  表札とウェルカムボードは送料無料です。
   その他は購入金額1万円以上送料無料です。
   1万円以下の場合は700円(+税) 北海道・沖縄は1,000円(+税)になります。
   1万円以上お買い上げの方への送料変更はご注文確認メールにてさせていただきます。

  Q.自宅以外の住所への発送は可能ですか?
  はい、可能です。発送先を注文時にご記入ください。
                                                 ページTOPへ

■返品・交換について

 Q.返品・交換はできますか?
  お客様のご都合での返品・交換はできかねますのでご了承ください。

 Q.商品が到着時に壊れていました。
  商品到着24時間以内に当店もしくは運送会社にご連絡ください。
   商品を引き取らせていただき、至急再製作させていただきます。
                                                  ページTOPへ




 お気に入りページに追加







安芸グラスショップのご紹介
わたしたちが世界にひとつだけの表札・ガラス製品をご提供いたします。

スタッフのご紹介
ご利用について
       株式会社安芸グラス工芸 担当:安成
  〒736-0035 広島県安芸郡海田町日の出町4-10
  電話 082-823-3845 FAX:082-824-1459
 ※お電話でお問合せの際は、
   “
楽天のサイトを見た”とお伝えください。
当ホームページに掲載されているデザインの無断使用を禁止します