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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

銀行振込、コンビニ決済をご指定いただく場合には、下記をご確認くださいませ。

■銀行振込の場合

ご注文後、下記の口座に、振込期日としてご注文から1週間以内を目安に、お振込をお願い申し上げます。お振込金額は、別途お送りしている「件名:注文内容ご確認(自動配信メール)」記載の合計にて、お願い申し上げます。

銀行名 : 楽天銀行(金融機関コード:0036)

支店名 : 楽天市場支店(支店番号:715)

口座科目 : 普通預金

口座番号 : 1957077

口座名義 : ラクテン(アキハ゛ストア

■コンビニ決済の場合

コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン)の場合は、ご注文後に、お支払のご案内をe-Mailにてご連絡差し上げます。ご連絡まで半日〜1日程度お時間を頂く場合がございます。また、別途、決済手数料として税込200円を申し受けます。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)

代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)

銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)

楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)

セブンイレブン決済(前払) ⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)

ローソン決済(前払) ⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)

Edy決済 ⇒ご入金確認後、1〜3日以内に発送。(土日祝も出荷!)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

8時〜12時・14時〜16時・16時〜18時

ただし、時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■最短のお届けをご希望の方は、配送日時を指定しないでください。

■沖縄、離島への日時指定は行っておりません。

■悪天候、交通事情等の事情により、日時指定をご利用いただけないことがあります。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

発送も土日祝日問わず、24時間行っております。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

商品のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービスについては、管理上の都合から、できるだけ Eメールにてお問い合わせ頂きたく、お願い申し上げます。

24時間以内にご返信差し上げるように務めます。


メールアドレス

akibastore@shop.rakuten.co.jp


店舗名:アキバストア

運営法人名:ヘテロジニアス株式会社

住所:〒110-0016 東京都台東区台東1−9−4松浦ビル3F

店舗運営責任者名:中島 幸一郎



※ご注文後のキャンセル・ご注文内容のご変更について※

ご注文後30分以内の場合には、ご購入履歴より、お客様の操作にてキャンセルやご注文内容の変更が可能です。

ご注文から30分経過した場合には、自動で配送センターへ出荷指示が送信され、システムの都合上、発送のキャンセルができなくなります。

発送確定後のキャンセルのご依頼は、メールにてお受け付け致しますが、ご返金は商品代金から送料や諸経費の実費相当を差し引かせていただきますので、予めご了承くださいませ。

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


3.交換について

在庫がある場合には、原則、交換対応とさせていただいております。在庫がない場合には、返金対応となります。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。