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お問い合わせ
株式会社アユート
〒113-0034 東京都文京区湯島3-14-9 湯島ビル 8階
TEL:03-6739-3939 FAX:03-6739-3936
E-MAIL: akiba-eshop_2@shop.rakuten.co.jp
※2017年8月事務所移転しました
定休日［土/日/祝祭日］
お問合せ等受付時間［9:00〜18:00］
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送料・配送について
宅配便：660円 (一律)
ゆうパケット：385円 (一律)
3000円以上ご注文いただいた場合送料無料
宅配便は、佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。運送業者は当店にお任せください(お客様による指定は受けかねます)。
ゆうパケットはポスト投函型のお届け方法です。ゆうパケット対応商品には【ゆうパケット対応】と商品名に記載されています。
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個人情報の保護について
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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返品・交換・そのほか
● お客様都合のご返品
お買い上げいただいた商品の返品につきましては、開封・未開封を問わず承っておりません。
例外的にお客様都合での返品が発生した場合につきましては、返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。
また、ご返品の返金対象は商品代金のみとし、所定の手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。
● 初期不良・誤配送の対応
不良品・初期不良製品につきましては、弊社倉庫より出荷後14日間以内にお申し出いただくことで、良品への交換対応を取らせていただきます。それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。尚、不良品交換、誤配送交換による送料は当社負担とさせていただきます。
●同種の商品を連続、多数購入された場合は、ご注文を取り消させて頂く場合があります。
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