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受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ




 グラントマト楽天市場店・グラントマトオンラインショップを装った【偽サイト】にご注意ください。

商品画像を流用して割引価格で偽サイトを出している事案が多発しております。
他ショップ様では、購入したのに商品が届かないまたは、偽商品を送付するという問題まで起こっているようです。
弊社でも継続的に観察・対応策を検討している段階でございます。
ご注文の際は、会社概要をよくご覧いただき、何かご不安な点などございましたら一度お問合せ下さいませ。

当店運用のサイトはグラントマトオンラインショップ・グラントマトYahoo!ショッピング店・グラントマト楽天市場店の3店舗でございます。

【お買いもの前にお確かめください。】

偽サイトはサイトページデザインや商品画像等を、そのままコピーして使用しておりますが、
当店とは一切関係ございませんので、ご注意ください。

【偽サイトの特徴】

 公式価格より非常に安価で商品が販売されている。
 限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
 運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。
 連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
 商品がEMS(国際スピード郵便)等の海外郵便として送付される。
 振込先銀行口座名が外国人名である。
 サイト内のリンクに不備が多い。
 サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。
 例:送料無料三日か五日届きます。

【被害に遭わないために】

 ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
 他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
 商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。

お問い合わせのある場合には、以下の窓口にご連絡下さい。

福島県岩瀬郡鏡石町境113
グラントマト株式会社 インフォメーション
e-mail:info@grantomato.jp

また、実際に被害に遭われた場合には、相手を特定できる情報を持って警察までご連絡お願いいたします。










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【プライバシーポリシー】
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理します。
(法律に定める権限に基づき開示を求められた場合や当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると判断した場合はこの限りではありません)

【お問い合わせ】
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
9:00〜19:00(毎週日曜日・年始を除く)
※ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

グラントマト株式会社
福島DC内オンラインショップ
〒969-0401福島県岩瀬郡鏡石町境113
フリーダイヤル:0120-311-155
FAX:0248-94-5124
店舗運営責任者 : 梶浦 僚介
店舗セキュリティ責任者 : 梶浦 僚介
店舗連絡先 : estore@grantomato.co.jp