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「お知らせ」とは

保証について





  ACTONEでお買い上げいただきました時計には、
末永くご使用いただくために安心の保証をお付けしております。
正常なご使用で生じた不具合や自然故障については無料で修理させて頂きます。
また、保証期間内に電池が切れてしまった場合、
当店にお送りいただければ無料で交換させて頂きます。
当店販売価格が
(税込)10万円以上の場合、ご購入日より12 ヶ月間
(税込)10万円未満の場合、ご購入日より6 ヶ月間
*一部商品を除く(3万円未満の商品のみ保証無しで販売させて頂く場合もございます。)
保証期間につきましては各商品の商品詳細ページに記載しておりますのでそちらをご覧ください。
ご購入時に発行する保証書にも記載致します。
・保証書の再発行は致しませんので大切に保管してください。
・保証無しの商品の電池交換、修理は有償での対応となりますので予めご了承下さい。
次のような場合は保証期間内の不具合でも有償での対応となりますので予めご了承下さい。
 ・誤ったご使用や故意、不注意により生じた故障・損傷
 ・ 外装パーツ(ガラス、ブレス、ケース、リューズ等)の破損、傷
 ・機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合
 ・ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ブレス、バンド、リューズ等)の交換又は修理を必要とする場合
 ・落下等によるショックが原因の内部故障
 ・火災・水害・地震など天変地変による故障・損傷
 ・磁気帯びによる内部故障
 ・他店やお客様個人で修理や改造を行った形跡がある場合
 ・品質及び機能上影響がないと当社が判断した場合
 ・保証書の不提示及び紛失、又は保証書に書き換えが認められた場合

※修理内容によっては長期間お預かりになる場合もございます。時計メーカー(スイスなど海外)に修理を依頼する場合は
数ヶ月に及ぶ場合もございますのでご理解いただけますようお願い致します。
当店でご購入いただいて保証期間が過ぎた商品や、他店で購入された時計につきましても有償にて修理、オーバーホール、
電池交換を承りますので、お気軽にご相談ください。

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アクトワン店舗マネージャーの村山雄太です。
当店は明治25年から秋田県秋田市で営業している村山質店の直営販売店です。 お客様に安心・信頼して頂く為、また、きちんとした査定を行いたいという思いから親子2代にわたり宝石学の世界的な教育機関であるGIA(Gemological Institute of America )にてGIA G.G.(米国宝石学会宝石学修了士)を取得いたしました。 宝石をはじめ、バッグ、時計もスペシャリストによって鑑定された品物になりますのご安心してお買い求めください。それでは創業100年を超える実績のある質屋の目で厳選された素晴らしい商品をお楽しみください。

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