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「お知らせ」とは


ホイール付 | 高所作業車用 | 送料無料 送料無料
新着情報
■2018/2/1 昨年からの原油の高騰により、2/1より商品の価格を改定致しました。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■2017/12/28 年末年始のお休みは12/29〜1/4とさせていただきます。ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い申し上げます。
■2017/2/24 ホイール付ノーパンクタイヤの取扱い始めました!送料無料でお届け致します!
■2017/1/6 大変お待たせしました!商品ページの更新が完了致しました。本年もよろしくお願い致します!
■2016/12/13 各種タイヤ御見積り致します。お気軽にお問い合わせください。
■2016/07/25 オープンしました!
イベント情報

CATEGORY
大分類1 ノーパンクタイヤ
《ORMOND》
ブラック

大分類2 ノーパンクタイヤ
《ORMOND》
アイボリー/グリーン

大分類3 ホイール付
ノーパンクタイヤ

大分類4 高所作業車用
ノーパンクタイヤ
アイボリー

大分類5 ホイール
大分類6 その他
QRコード
営業日カレンダー
2019年8月
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2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
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休業日は、土・日・祝日・夏季・冬季

[お問い合わせ]
営業時間 9:00〜17:00
※時間外のお問い合わせへのご返答は、翌営業日になります。

※お電話でのお問い合わせはつながりにくい場合がございます。
メールは随時受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。



よくあるご質問

電話:050-5319-9535
メール:abicgum@abhd.jp


ご注文・メールに関するご質問

- 注文後、3日経ちますが確認メールが届きません。

当店ではご注文の翌営業日に、ご注文者さま全員に「ご注文確認メール」をお送りしております。
ご注文いただいてから2営業日(土日・祝日・その他当店の定める休業日を除く日)が経過してもメールが届かない場合、迷惑メールフォルダやドメイン指定をご確認ください。
それでもメールが見つからない場合、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですが当店までご連絡くださいませ。



- 商品がまだ届きませんが、いつになるのか教えて下さい。

お急ぎのところ、大変申し訳ございません。
ご注文の集中などにより、現在確保している在庫を調整してからメーカーに取り寄せ依頼を出しており、そのお手配にお時間をいただいています。
また、ご注文時に「銀行振り込み」をお選びいただいている場合、ご入金確認後のお届けとさせていただいております。詳しくは当店からのメールをご確認ください。



- 「出荷予定確認中」メールが届いてから、連絡がありません。

大変申し訳ございません。
ご注文の集中などにより、現在確保している在庫を調整してからメーカーに取り寄せ依頼を出しており、そのお手配にお時間をいただいています。
お急ぎの場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。



- 問い合わせメールを送ったのに、返事がきません。

大変申し訳ございません。
営業時間内(営業日10時〜14時)にいただいたお問い合わせメールへは、当日中にご返信いたします。
万が一お返事が届かない場合は、迷惑メールフォルダやドメイン指定をご確認ください。
また、お問い合わせメールには、必ずお客さまのお名前・ご用件をご記載ください。



- インターネットでの購入は、難しくてよく分かりません。

インターネットでのご購入方法が分からない場合、詳しくご説明致しますのでお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。


お届け・梱包に関するご質問

- 指定した日時に届きません。

大変申し訳ございません。
ご注文時にお届け日時のご指定をいただいた場合、ご希望通りにお届けできるよう最善を尽くしております。
しかし、在庫の調整や倉庫間の移動日数により、ご希望に添えない場合がございますので何卒ご理解くださいませ。



- 領収証は発行できますか?

はい、発行できます。
ご注文時、備考欄にて領収書希望をお知らせください。
当店の領収書は ダウンロード形式の電子領収書となります。 
メールにお客様専用URLを記載いたしますので、お客様にて印刷をお願いいたします。 
※電信文書となりますので、印紙の貼付はございません。



- 注文後に、お届け日や届け先を変更できますか?

はい、変更できます。
商品出荷前でしたら、ご変更を承ります。
出荷完了後のご変更の場合、配送業者に変更依頼をかけますので、お届けが少し遅くなりますが対応させていただきます。



- 自宅以外の場所に商品を送ってもらえますか?

はい、お送りできます。
ご注文時、「お届け先」の欄にご希望の送り先住所をご入力ください。



- 宅配BOXに届けてほしい。

ご注文時、備考欄に「宅配BOX」とご入力ください。
お荷物に「不在時宅配BOXへ」と記載して出荷いたします。


商品の在庫に関するご質問

- 欲しい商品が「品切れ」になっていますが、買えませんか?

「品切れ」や「×」と表示されている商品は、販売終了により取扱いが終了したものと、当店にて在庫がなくなり入荷を待っているものがあります。
メール・お電話にてお問い合わせいただけましたら、お調べしてすぐにお答えいたします。



- ページ上で「在庫あり」になっているものはすぐに届きますか?

当店の配送センターに在庫がある商品はすぐに出荷が可能です。
しかし、在庫倉庫やメーカー倉庫にある商品は、お届けまでに数日いただく場合がございます。
お急ぎの場合はまずお問い合わせください。



- 注文品のうち、在庫がある物だけ先に送ってもらえますか?

はい、お送りできます。
商品の長期お届け待ちなど、当店の都合によりお待ちいただいている場合、当店送料負担にて商品を二度に分けてお届け(分納)いたします。
お客さま都合での分納の場合、送料をご負担いただけましたらご対応いたします。



- 分納してもらう場合、どのような支払方法になりますか?

分納の場合、商品のお届けは複数回に分かれますが、お支払いは一括にてお願いしております。
「銀行振込」をお選びいただいた場合でも、恐縮ですが先に全額をご入金ください。
最終的に商品の変更やキャンセルになった場合は、差額分をご返金いたします。



- 商品について聞きたい事があります。

取扱い商品につきまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。可能な限りお答えいたします。
より確かなご回答をさせていただくために、メーカーなどに確認をする場合がございます。その際、ご返答に少しお時間をいただきますのでご了承ください。



- レビューはどうやって書けばよいですか?

「ご購入者レビュー」を書くには、ふたつの決まりがあります。
1) その商品をすでにご購入済みであること。
2) 商品ご購入時に楽天会員としてログインしていること。
この2点を満たしていないと、ご購入者レビューは書けません。実際の書き方は以下をご覧ください。
→レビューの書き方
(楽天ログインが必要です。)


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お支払いについて
お支払いはクレジットカード、銀行振込(前払い)が ご利用いただけます。 
■クレジットカード 
・VISA
・MASTER
・JCB
・AMEX
・Diners
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■銀行振込(前払い)
※振込手数料は、お客様のご負担となります。

≫詳細はこちらをご確認ください


返品・交換について
■お客様のご都合によるご返品・キャンセルは、原則としてお受けできません。
■万が一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 すぐに手配をいたします。

≫詳細はこちらをご確認ください
配送について
■宅配便にてお届けいたします。
※運送業者はお選びいただけません。
■商品発送のタイミング 
特にご指定がない場合
クレジット⇒ご注文が確認でき次第、商品手配とさせていただきます。 
楽天バンク決済、銀行振込(前払い)⇒当店にて入金が確認でき次第、商品手配とさせていただきます。

【お届け日について】
日付指定のない場合は、最短日でのお届けとなります。
配送日についてはご注文後、7日以降の日付をご指定ください。
【お届け時間帯について】
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からお選びいただけます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

≫詳細はこちらをご確認ください
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お問い合わせ・会社概要
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・電話はつながりにくい場合がございますので、お問い合わせはメールまたはFAXでお願いいたします。

株式会社アビックゴム
〒939-1313 富山県砺波市柳瀬360
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