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優良ショップ 12年 ネイションズ

3,980円以上送料無料(※沖縄・周辺離島除く)

14時までのご注文は最短で当日出荷が可能
電話対応休止のお知らせ

コロナの影響に伴う業務縮小のため、お電話での対応を停止しております。お手数をおかけしますが、お問い合わせはメールのみでお願いいたします。


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訳あり品コーナー
Rakuten International Shipping Services
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

インフォメーション
店長
いらっしゃいませ。店長の松本です!
皆様どうぞ宜しくお願いいたします。












配送について

在庫のある商品で14時までに決済が完了したご注文は当日出荷いたします。
(出荷休業日を除く)


■当日出荷についてのご注意
※当日出荷は、翌日の商品お届けを保証するものではございません。
※システムの障害、天災地変、その他やむを得ない事由により当日出荷できない場合があります。
※オーソリNG等でクレジット支払いのご確認ができない場合、
および前払決済の入金確認が出来ない場合は、当日出荷できません。

■当日出荷可能な商品の表記例

商品名に「取寄品A」「取寄品B」「お仕立て品」の表記がある商品は対象外です。
※当日出荷対象商品とこれらの商品が同梱の場合は、当日出荷されず、準備が出来次第の出荷となります。






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ご注文からお届けまでの流れ

■荷物追跡・不達調査につきましては、出荷メールの荷物伝票番号を元にして、直接、配送業者(日本郵便)にお問い合わせください

■楽天市場での買い物の仕方が分からない方は、初心者ガイドをご覧いただくか、楽天お客様サポートセンター(050-5838-4333)まで直接電話にてお問い合わせください。

■買い物カゴの表示価格が最新価格となります。楽天システムの仕様により、検索結果一覧やトップページの表示価格が暫くの間、旧価格で表示される場合がありますのでご注意ください。




あす楽配送について

「当店からのご案内メールが届かない」と言うお客様へ

当店からのご案内メールが届かない場合は、大変お手数ですが、以下についてご確認ください。

【ドメイン指定受信設定】
ご連絡メールは楽天ドメイン(@shop.rakuten.co.jp)より配信しておりますので、受信ができるよう、設定のご確認をお願いします。

【迷惑メールフィルタ−設定】
ご連絡メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱の中に埋もれていませんか?

【ご注文後のアドレス変更】
ご連絡メールはご注文時に登録いただいたアドレス宛に配信しています。ご注文後にアドレスを変更されますと、ご連絡メールの受信ができなくなります。



お支払いについて

→詳しくはこちら

お支払方法はクレジット・銀行振込・後払い決済・コンビニ決済(前払)です

  • ※代引き決済は受取拒否・長期不在が解消されないため廃止しました。

領収書は、お客様ご自身で発行できる仕組みです。

  • 詳細は、出荷メールにてご案内しています。お客様ご自身でお手続きください。
  • 領収書はポイント・クーポン値引後のお支払金額での発行となります。
配送方法について

→詳しくはこちら

注文確定・出荷のタイミングについて

  • 「ご注文受付メール」の送信時間をもって「注文確定」となります。物流倉庫からの直送となるため、注文確定後のキャンセル・変更・同梱依頼は基本的にお受けできません。
  • 午後2時までに決済完了したご注文は当日出荷いたします。(出荷休業日を除く)
  • 取寄品を含むご注文は入荷次第の出荷となります。

配送ポリシーについて

  • 『業界最速』を目標に頑張っています。

ご注文時の配送方法選択について

  • ご注文確定後の配送方法変更依頼には応じられません。ご利用条件を良くお読みになり、ご注文時に間違いのないようご選択ください。

日時指定について

  • 宅配便・・・翌日配達指定または日時指定が可能です。(離島除く)
  • メール便・・・日時指定はできません。
  • あす楽・・・時間指定はできません。
  • ※前払い決済のご注文は、入金確認の時差が発生するため、日付指定をお受けすることができません。
  • ※土日祝日のご注文は、日時指定のご希望に添えない場合があります。

送料について

  • メール便
    全国一律390円(※商品全体の大きさがメール便の容量を超える場合は、自動的に送料を修正させていただきます)
  • 宅配便
    1)東北〜兵庫・・・780円
    2)中国・四国・・・1080円
    3)北海道・九州・・・1380円
    4)沖縄・周辺離島・・・1980円(完全有料制)
  • ※3980円以上お買い上げで送料無料(※沖縄・周辺諸島は9800円以上で送料無料)
  • 国際配送
    1)海外買い物カゴ(英語・中国語・韓国語)で決済すると、送料見積が自動計算されます。
    2)国内買い物カゴ(日本語)で決済すると、送料見積は自動計算されません。別途メールにてご連絡します。
  • ※国際配送は完全有料制

商品の保管場所について

  • 商品は外部の物流倉庫に保管されているため、実物を見て購入したいというご要望にはお応えできません。
在庫管理について

→詳しくはこちら

取り扱い商品の80%は、原則、あす楽対応可能です

  • ※取寄品等の出荷目安は、商品名末尾の「在庫管理区分」をご確認ください。
  • 取寄品A:2〜3週間前後で出荷予定(注文後に発注する商品)
  • 取寄品B:1ヶ月前後で出荷予定(注文後に発注する商品)
  • お仕立て品:決済確認後、約1ヶ月程で出荷予定(注文後にお仕立てする商品)

欠品について

  • 欠品の場合は、ご注文をいったんキャンセルさせていただきますので、お手数ですが、改めてご注文いただけますようお願いいたします。
商品の梱包ポリシーについて

→詳しくはこちら

梱包は簡易包装です

  • 物流倉庫指定の専用ケースに入れて出荷します。

プレゼント包装は一切、対応しておりません

  • メール等でご連絡いただいても対応できかねます。
返品・交換について

→詳しくはこちら

交換対応について

  • 当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金対応条件

  • 未使用、返品不可条件に該当しないもの、かつ、商品到着後3日以内のものに限ります。
  • 該当商品の画像データを添付して「nagomiya-r@753ya.co.jp」までメールにてご連絡ください。
  • 画像データ取得が難しい場合は、返品着荷後に、当方にて状況確認しご報告させていただきます。

お客様都合による返金対応条件

  • 未使用、返品不可条件に該当しないもの、かつ、商品到着後3日以内のものに限ります。
  • 「nagomiya-r@753ya.co.jp」までメールにてご連絡ください。
店舗のご案内

→詳しくはこちら

住  所:

〒224-0001 横浜市都筑区中川1-17-22-401

営業時間:

10:00〜14:00

休 業 日:

営業日カレンダーをご確認ください

メ ー ル:

nagomiya-r@753ya.co.jp(注文情報を特定するため、お客様氏名・受注番号を必ずご記入ください)

電    話:

045-915-7538
※長電話および営業セールスはご遠慮ください

プライバシーの保護について
  • お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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