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Returned - 返品・交換について -

【初期不良の場合】
商品については万全を期しておりますが、万が一、初期不良品の場合は、商品到着後より14日以内にご連絡をいただきましたら商品の交換を承ります。

【お客様都合による返品】
※当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
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Payment - お支払いについて -

お支払はクレジットカード払い、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、コンビニ前払いからお選びいただけます。
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Receipt - 領収書について -

当店では領収書の発行を行っておりません。
・クレジットカード払いの場合［利用明細書］
・銀行振込の場合［振込明細書］
・コンビニ前払いの場合［コンビニでもらえるレシート］
上記の書類が領収書代わりとして正式に認められますので、そちらをもって領収書と代えさせていただきます。
また、購入履歴詳細からお客様で領収書をPDFにて発行できます。

Gift - 包装・のしについて -

当店ではギフト包装やのしの対応はいたしかねます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

Support - サポートセンター -

○営業日：平日（土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く）
○営業時間：10:00～11:30、13:30～16:00

※お電話での聞き間違いや誤解を防ぐためにも、なるべく[メール]や[お問合せフォーム]にてご連絡をお願い申し上げます。

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※件名に【注文番号】と【ご用件】を明記いただき、本文に【ご注文者様のお名前】をお書き添えいただくと円滑にご案内が可能です。