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「お知らせ」とは


花のギフト社OnlineShop:全国どこへでも送料無料でお花をお届けいたします。





花のギフト社オンラインショップでは、
ご注文後2日以内に「ご注文確認メール」を、
 商品発送メールは、発送当日中に送信しています。

ところが、この 「ご注文確認メール」が届かないというお問い合わせを
お客様からいただく事があります。

お客様のインターネット環境にもよりますが、
主に下記のような原因の場合もあるようです。 一度ご確認いただきますよう、よろしくお願いします。

1.迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない

 お客様がご利用のメール環境によっては、当店からのメールが
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。

2.フリーメールのご使用

yahoo・ybb・hotmail・gooなど、フリーメールをご利用の場合は
そのような設定が設けられておりますので、メールを削除する前に、そちらの方もご確認ください。

 上記以外をご利用になっているお客様も、一度ご確認下さい。

3.メールボックスがいっぱいになっている

 お客様のサーバーのメール容量が制限を越えていると、
新しいメールを受け付けられないことがあるようです。

 その場合は、(サーバー内の)不要なメールを削除いただきますようお願いします。

4.携帯電話の設定で受信を拒否している

パソコンからの受信(特に楽天市場)からのメールを受信できる状態にしていただく必要がございます。

 

それでも届かない! と言う場合は、お手数ですが
メール(info@087gift.co.jp)または フリーダイヤル 0120-0871-39 までご連絡ください。



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