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■ 山 冨 久 か ら の お 知 ら せ ■
年内納品について ※着物、帯のお仕立て・お直しは締め切らせていただいております。詳しくは左記ページをご確認ください。
■ 新 商 品 情 報 <New Item> ■
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小紋(着尺、羽尺)
小紋(夏物)
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小紋(着尺、羽尺)
小紋(着尺、羽尺)
小紋(夏物)
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袖丈直し
▼着物用
湯のし、湯通し
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洗い張り
クリーニング
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▼帯用
撥水加工
洗い張り
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【 お直しについて 】
弊社では国内外合わせて毎年数千枚に上る様々なお仕立てを受けておりますが、インターネット上でのお仕立て受注では様々な要因が重なって不具合が発生することも考えられます。
そのようなお仕立てに関する弊社起因の不具合が発生した場合は責任を持ってお直しさせていただきますのでご安心ください。

万が一裁断ミスや落とせない汚れの付着などの修正不可能な不具合が発生してしまった場合は弊社既定の範囲内で賠償させていただきます。
詳しくは下記の「修正不可能な弊社起因の不具合発生時の賠償規定表」をご覧ください。
※お客様がお買い上げになった反物の金額がいかに高額であったとしても既定の範囲を超えての保証は致しかねます。

なお、お仕立てを伴う商品はお仕立て上がり品のお届後60日以内にご試着をお願いいたします。
60日を過ぎた後に不具合が発覚しました場合でも基本的には対応させていただきますが、内容によって対応しかねるものがございますことをご了承ください。

また、お仕立てを伴う商品は以下のクレーム・お直しをお受けすることが出来ませんのでご了承下さい。

1)責任の所在が不明なシミ・皺・傷等(気になる点がございましたらご相談下さい)
2)お客様側でお直し・追加工されたもの等
3)明らかにお客様による故意・過失が認められるもの

※身丈は5分未満の誤差、裄・その他は1分、2分の誤差の場合であれば、お仕立て後の縫い縮などの可能性もございますし、測り方の違いなども考えられます。ですが、それぐらいの誤差であれば特にご着用に差し支えなくお召いただけるかと思います。
ただ、3分(約1cm)以上の誤差がある場合や、ご着用に差し支える等の場合はお直しさせていただきますのでご連絡ください。
※割り出し寸法はあくまでデータに基づいて算出する寸法である為、実際にご着用する際にピッタリとはならない可能性もございます。
割り出し寸法で仕立てた商品におかれましては、商品到着後弊社の責任にて寸法の変更は承ることができません。
※仕上がり内容について、人によって見解が別れるような微妙なニュアンスのクレームは最大限まで対応させていただきますが、対応の線引きは弊社の判断と致します。
2015年10月 改定


○修正不可能な弊社起因の不具合発生時の賠償規定表


・国内縫製



・海外縫製



※1…基本的に弊社で用意できる生地は賠償ではなく交換となります。
※2…交織地は割合の高い方をベースとすること
※3…対象となる生地のみの賠償となります。仕立てた着物全体に適用されるものではありません。
※4…未着用でも一度仕立てたものを解いたものは古物扱いとなります。
※5…表には一般的なものを記載しておりますが、表に記載されていない種類につきましても規定がございます。
※6…記載の価格は新品の生地をお預かりした際の税込上限賠償価格です。
※7…古物につきましてはお預かりした時の生地の状態によっては賠償できない場合もございます。(賠償額は古物の列をご覧ください)
※8…お直しの賠償価格につきましては提供価格の都合上、古物と同等とさせていただきます。



価格2,800円(税抜)

価格2,400円(税抜)

価格16,000円(税抜)

価格22,000円(税抜)

価格6,600円(税抜)

価格10,000円(税抜)

価格9,400円(税抜)

価格3,200円(税抜)

価格2,800円(税抜)

価格4,200円(税抜)

価格2,800円(税抜)

価格5,800円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格30,000円(税抜)

価格32,000円(税抜)

価格12,000円(税抜)

価格10,800円(税抜)

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※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※代金引換はお仕立て・加工を伴う商品にはご利用いただけません。
※銀行振り込みはゆうちょ銀行(郵便局口座)にて対応しております。
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 営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 【営業時間】 平日 9:30〜12:00 13:00〜18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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【送   料】 ご購入金額が12,000円(税抜)以上で送料無料です。
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お仕立てや加工を伴う商品を除き、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
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