ご利用方法

• 営業日について

  インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
  お客様からいただきましたメールはなるべく早く返信させていただいております。万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。なお土曜・日曜・祝日はお電話でのお問い合わせはお休みをいただいておりますので、メールにてお問い合わせをお願いいたします。

• 送料について

  8,640円（税込） 以上のお買い物で送料が無料になります。
  

  ※8,640円未満のお買上の場合一律540円を頂戴しております。

  ※沖縄・離島地域では一律1,620円を頂戴しております。

  ※メール便対象商品は送料無料です。

• 配送について

  配送日の指定を承っております。指定はご注文日から14日後までとさせていただきます。明細書が不要な場合はコメント欄にご記入ください。
  通常は佐川急便でお送りいたします。沖縄と離島地域へはゆうパックでお送りいたします。メール便はヤマト運輸のクロネコメール便でお送りいたします。
  

  ※配送業者の指定はお受けしておりません。何らかの事情がある場合はご相談ください。

  ※交通事情によりお届け時間が前後する場合があります。

  ※離島、一部の地域では時間指定ができない場合があります。

  ※お届け先が法人の場合は、時間指定がご利用いただけません。

• お支払方法と手数料について

  クレジットカード、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済、楽天Edy決済をご利用いただけます。代金引換以外は前払いとなります。
  お振込み名義がご注文者様と異なる場合、備考欄にお振込み名義をご記入ください。 決済方法によって手数料がことなりますので下の表をご確認ください。
  クレジットカード：手数料無料
  銀行振込：お客様負担
  代金引換：324円
  楽天バンク：3万円未満155円、3万円以上257円
  楽天Edy:無料

• ご注文と返品と返金について

  ご注文確定ボタンを押した後での「変更」「追加」「同梱」「キャンセル」はお受けできません。返品のご希望は商品到着後、8日以内の場合のみ承ります（未開封に限る）。交換は承っておりませんので返品の上、再度ご注文ください。
  

  ※お届け時の送料は返金できません。

  ※返送料はお客様負担となります。

  ※銀行振込、代金引換でご注文いただいていた場合はご指定の口座へお振込みにて返金いたします。

  ※振込手数料はお客様負担となります。

  ※クレジットカードをご利用の場合はカード会社を通じて返金致します。

• メール便について

  メール便とは配達のときに手渡しではなくポストに投函する配送方法のことです。送料は沖縄・離島地域を含め完全無料です。ただし以下の制約がありますのでご了承の上でご利用ください。
  

  1.代金引換ができません

  2.時間指定ができません

  3.メール便以外の商品と同時注文できません

  4.外装が潰れる可能性があります

  5.納品書や領収書をお付けできません

  6.遅延や破損等に対する補償はありません

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