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■メール未着について
当店では、お客様とのやり取りは、全てEメールにて対応させて頂いております。
ご注文確認後、メールにて商品内容のご確認及び商品発送予定日、お届け日等のご連絡を差し上げております。
また、商品発送手配が完了し次第、メールにてご連絡を差し上げております。お問い合わせのお返事も、必ず返信差し上げております。

もし、ご注文やお問い合わせを頂きましたにもかかわらず、メールが届かない場合は、頂いたメールアドレスが間違っている場合やその他様々な問題が原因でメールがお送り出来ていない可能性がございます。(そのような場合は、当店よりメールが届かないにもかかわらず、商品がお手元に届く場合もございます)

もし、ご注文やお問い合わせを頂いたにもかかわらず、当店より返信が届かない場合は、 大変お手数をお掛け致しますが、再度メールアドレスを変更した上でご連絡頂くか、お電話にてご連絡頂きます様、お願い致します。

※特に、お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いた場合は、頂いたメールアドレスの他にはご連絡方法がございませんので、返信がない場合は、お電話にてお問い合わせ下さいませ。

■配送について
商品は、代金決済完了後、通常5営業日以内で発送いたします。
配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。

*海外への発送はお受けいたしておりません。
We do not provide international shipping.


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●午前中 ●12〜14時頃  ●14〜16時頃
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※お客様との相談により
メール便対応も可能です。
その際、ポスト投函にて配達完了となりますため
商品の保証は致しかねますのでご了承ください。

■品切れの場合
万が一品切れの場合は、別途メールにてお客様にご連絡致します。
その際、次回の入荷日までお待ち頂くか、ご注文自体をキャンセルされるか、
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