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■万が一商品に不備があった場合は、お客様のご希望に添う対応をさせて頂きます。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文内容が違う場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は、当店までご連絡下さい。料金負担にて新しい商品をご送付致します。
■暑い夏に心配なのがワインの劣化です。そこでこの季節は「クール便」のご使用をお願いしています。これにより1泊2日の旅もワインには快適なものとなりますが、セラーから出したワインはお客様の手元に届くまで気圧の変化により、コルクの隙間にある液体が滲み出る場合がありますが、中身にはまったく影響はありませんので、ご心配なくお召し上がりください。
※使用の場合はご注文の際に明記ください。
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■ワインについて、発送状況などご質問はinfo@wineya.comまで。
●未成年者の飲酒は法律で禁止されており、未成年者への酒類の販売は固くお断りしております。注文フォームでのお客様の年齢記入をお願いいたします。
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