| ●お届け日数(在庫があれば14:00までは即日出荷!) |
●お支払方法 |
・祭り関係商品は営業日14:00までのご注文は当日中に出荷いたします。出荷のご連絡もいたします。14:00までは目安であり出来るだけ延長して対応しております。
当日のお届けやバイク便を含む特急届けはできません。
納期に間に合わない場合は、納期の確認メールをお送りいたします。
・土日・祝日はお休みをいただいております。
その他臨時休業や連休はHPに記載しております。
・ご指定のある場合はご指定日(在庫の都合によりご期待に添えない場合もございます。)
・指定が無い場合は1週間以内の発送手配になります。
・在庫が無い場合は出来上がりの予定をご連絡のうえご相談させていただきます。
・商品が間に合わない場合は発送前キャンセル処理を承ります。
・本州、四国で翌日、北海道、九州で翌々日、(ただし陸送が長い一部の地域やお客様の時間帯指定により+1日)その他地域はヤマト運輸へお問い合わせください。 |
[クレジットカード][代金引換][JNB先払銀行振込(みずほ銀行・郵貯銀行も可能です。商品確保時のメールに記載いたします)][コンビニ後払:後日郵送後払]が可能です。
オークションは商品ごとに設定されていますお支払い方法で御願いいたします。 |
| ●お取扱商品について |
楽天市場店は2008年にWEB販売10周年を記念して作られたお店です。まだまだ取り扱い点数が少ないです。
お客様からのお問い合わせをいただけましたら、該当する商品を出来るだけ掲載させていただきますので遠慮なくお申し付けください。
商品は半纏と書いてあれば半纏のみです。
写真などで半纏帯や手甲、その他衣類、アクセサリーが
一緒に撮影されていてもセットではありませんので御了承ください。
※大事なお願い・・
当店はコピー品や著作権のある類似品は扱えません。特に、エアージョグ、ジョグ足袋は正規品の「マルゴ」のみになっております。正規品以外の購入は結果このような優秀な製品を生み出したメーカーの開発資金を奪いますので、どうか皆様もメーカー指定でご購入ください。 |
| ●送料・代引手数料 |
●返品交換 |
送料・代引手数料はお買上げ金額8,400円以上でサービスになります。
ただし沖縄は申し訳ありませんが自動で無料になった場合は1,260円のご請求となります。
8,400円以下のご注文はHPの送料頁をご確認ください。
|
・当社発送お届け指定日以降1週間以内、未開封、未使用の場合のみ対応いたしますが交換の送料や各種手数料はお客様のご負担になります。
・不良品の場合は同期間で開封のみ可能で未使用の状態にかぎり、同じものを同じサイズで交換いたします。返品の返金時は実際にかかった手数料等を差し引き返金いたします。
★商品ごとに返品や交換不可と記載されている場合を除きます。 |
| ☆在庫と領収書の大事なお願い |
・当店が掲載する商品は在庫が必ずあるわけではありません。(あす楽掲載品を除く)お申し込みをいただき、お客様の納期に間に合わない場合は喜んでキャンセル処理をさせていただきますのでご安心いただき、お気軽にバスケットからご注文ください。在庫確認などは電話(一部商品を除く)対応もしますが、当店は在庫があれば即日出荷なので、その出荷業務に影響が出る場合がございますので通常は商品に掲載の問い合わせからメールにて御願いいたします。なお、在庫確認した商品はいかなる理由においても在庫の確保をいたしませんので、あらかじめご了承ください。(お問い合わせいただくより納期を入れてご注文を是非!)
・領収書につきまして・・・先払いでお申し込み時に備考に記載を御願いいたします。 通常は銀行の振り込み用紙が商法上の領収書となりますのでその振り込み用紙と交換の形になります。(商法での決まりになります)
代引・カード払いの場合は簡易のものは発行可能ですが、正式な領収書は代引は送り状、カード払いはカード明細書と商法上の決まりがございます。
コンビニ払いの場合はNTTの電話代金と同じで支払後の半券が領収書となります。
支払い前だがコンビニ支払の領収書が届かない!と支払前にレビューで酷評を受けましたが支払前に領収書は出ません。
コンビニ支払以外は出来るだけ柔軟な対応をさせていただいていおりますのでご不安の場合はお気軽にご相談ください。
※ただし、ご入金前の領収書はどんなことがあっても出せませんので御了承ください。 |
| ☆お問い合わせにつきまして |
当店はWEBSHOPのプロとして、全ての対応をメールとバスケットで行っております。
画像と商品の色の差や、質感、在庫や納期などご心配のことが多いと思います。出来るだけ適切に回答を行うために、当店は電話での「言った」「言わない」「聞いた」「聞いていない」「そう思った」「そう聞こえた」というトラブルを排除するために、すべてメールで対応をさせていただいております。メールは5分に1度受信しております。受信した順番に100%回答いたしますのでどうか、メールにてお問い合わせください。ただし当店の出荷ミスにつきましてはお気軽にお買い上げ時のメールにミスの内容と***へ電話をするようにと返信で記載ください。折り返しすぐにお電話いたします。(内容がわからないとお電話できませんので返信で御願いいたします。ミスの場合のみ電話対応いたします)
当店に掲載された商品は特に子供(子ども)と記載がある物以外は男性大人サイズで出来ております。
当店に掲載している商品は基本的にどこよりも安く掲載しています。
楽天内で他店より同じ物で高い場合は商品の問い合わせより他店アドレスご記入のうえご相談ください。 |
| ☆当店の特徴 |
当店は、98年2月からWEBSHOP専門で始まった半纏、お祭り、浴衣のプロが運営するお店です。お客様が当店の半纏でお悩みの場合は、お気軽にメールをいただきましたら対応をさせていただきます。また、WEBSHOPでございますので、来店によるご購入は対応しておりませんのでご了承ください。
包装形態につきましてはエコロジーの観念から簡易包装になっております。ご協力ください。 |
| ☆海外発送につきまして |
| 当店では対応しないことにさせていただいております。 |
| メールが届かない!というお客様へ |
| 当店は営業日の17:00迄は必ず即日に注文・問い合わせ全ての内容を返信してお店を閉じます。自動受付メールが来たのに、出荷や欠品のメールだけが届かない!というのはお客様のメールソフトの設定でございます。お怒りのメールや電話をいただく前に迷惑メールフォルダをご確認いただけますか?(各種ソフトの設定は当店ではわかりかねますので各種サポートセンターでご確認ください。) |