株式会社わかさ生活
〒600-8008 京都府京都市下京区四条烏丸長刀鉾町22

ご質問やお問い合せは、お気軽に下記までご連絡ください。

わかさ生活　楽天支店

TEL：　0120-132-714（受付時間 9：00〜18：00）※日祝を除く

FAX ：　0120-132-075

E-mail：rakuten@blueberryeye.co.jp

店長：池上まで、担当：中郷、担当：益田

※初めてのお買い物で、商品代金が5,000円以上の場合は代金引換かクレジットカードをご利用ください。（商品代金5,000円以上の場合、代金引換手数料は当社負担。）

郵便振替／コンビニエンス決済
※郵便局とコンビニの両方でご利用いただける振込用紙を同封いたします。 商品に同封の払込用紙にて10日以内にお支払いください。

代金引換
商品到着時に配送員にお支払いください。 商品代金が5,000円未満の場合、代引手数料500円はお客様負担でお願いいたします。

クレジットカード
カード会社:VISA,MASTER,UFJ(MILLION),JCB,AMEX お支払いは、すべて一括払いのみとさせていただきます。

→領収証について

お客様からお預かりした個人情報は、責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはございません。安心して、ご利用ください。 ※但し司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合はこの限りではありません。

→個人情報保護方針

ご注文は２４時間受付しております。

お届け日時指定がある場合は注文フォーム内の備考欄にご記入お願いいたします。（注文日より１週間以降の日付指定としてください。）

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

ご注文の商品は、ご注文日から1週間前後でお届けいたします。 留守でも安心ポストにお届け。
宅配便またはコレクト便（代金引換）でお届けの商品もございます。
※送料は当社負担
※宅配便、コレクト便手数料は、商品代金5,000円以上の場合当社負担、5,000円未満の場合お客様負担500円

宅配便、コレクト便（代金引換）の場合はお届け日時指定が下記の時間帯で可能となっております。
希望なし／午前中／12〜14時／14〜16時／ 16〜18時／18〜20時／20〜21時

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の内容と違ったものが送られていないかご確認ください。

返品は未開封のものに限らせていただきます。商品到着後8日以内にご連絡ください。 TEL：0120-132-708　わかさ生活

商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございました場合には、費用弊社負担にて商品をお取替えさせていただきます。