■お買い物方法について
通常、ご注文が完了いたしますと、楽天市場より「確認メール」が届きます。
その後、当店より承り確認の「サンクスメール」が届きます。もし、２日経ってもこれらのメールが届かない場合はなんらかの原因で受付が完了していないか、または、お客様のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、メールにてお問い合わせください。
■ビンの送料目安について
※総重量が25kgを越えるご注文に関しましては、25kg毎に、2個口（3個口）と送料が追加されます。
700ml・・・18本まで 720ml・・・18本まで
900ml・・・16本まで 1800ml・・・8本まで
未成年者の飲酒は法律により禁止されております。
未成年者へのお酒の販売はできません。
■決済方法について
お支払い総額は、商品代金合計+送料 になります。
お支払い方法は、一括払い、リボ払いをご選択いただけます。※アメックスカードのみリボ払いはご選択いただけません。カード情報の送受信につきましては、SSL（暗号化技術）に対応しております。
【代金引換】
ご本人様送りの場合は代金引換もご利用いただけます。
代金引換手数料は210円（クール・自動車便区域のみ無料）です。
※ただし、【送料無料・直送便】の場合やおせちなど、カード決済指定商品については、ご利用いただけませんのでご了承ください。 |
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■お取替え・ご返品について
●お取替え・ご返品は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。 商品到着後、8日以内に当店宛へご返送ください。
(※福袋など商品の特性上、お取替え・ご返品対応できないものもございます。)
●なお、お客様のご都合によるお取替え・ご返品は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
●お買上品がお申込み内容と異なったり、配送途中の破損など不良品の場合がございましたら、弊店までご連絡ください。 弊店負担で早急に新品を送付し、引き取り交換させていただきます。
【連絡先】
近鉄百貨店 和歌山店
営業推進部 販売推進課 ネット担当
ＴＥＬ：073-433-1122（代表）
メール：shopping@w-kintetsu.co.jp
※配送基本料金について
【詳しくはこちらをご覧ください。】 |
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