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「お知らせ」とは

ショップガイドライン

UTSURA楽天市場店:東京八王子に2店舗構えるメンズセレクトショップ




 

 サイズスペックは以下の通りに測っています。
商品によって個体差があるため、若干サイズが異なる場合がございますので、予めご了承ください。 

 

 









■当店では現在「裾上げサービス」を「外注委託」にて行っている為、有償にて承っております。



Q.代金はいくらですか?
A.料金は商品代金に別途\630を加算してご請求させていただきます。

Q.どのくらいの日数で仕上がりますか?
A.ご注文日から2〜4日前後(外注業者の都合に左右される場合がございます)のお時間をいただきます。

Q.ステッチの仕上げはどうなりますか?
A.当店で裾上げをした場合「シングルステッチのみ」の仕上がりとなります。(チェーンステッチや特殊ステッチは出来かねます。)


※上記注意事項を了承いただければ当店で裾上げをしてから発送させていただきます。

ご検討の上ご連絡いただけると幸いです。宜しくお願い致します。

■注意事項
・商品によってはお洗濯の際に縮みが発生する場合がございます。
・丈上げの料金は商品値段に加算してご請求させていただきます。
・丈上げご指定後の商品のキャンセル、返品、交換はいかなる場合も受け付けることができませんのであらかじめご了承下さい。
 ※丈直しご指定後の股下のご変更はできかねる場合がございますがのでご注意下さい。



■ご依頼方法
・お持ちのパンツで丈感の良いもをお選び頂き、長さを計測します。その際に股上の深さの近いパンツをお選び頂くと良いかと思います。
・丈の長さは股上の深さなどによって違ってきますのでご注意下さい。
・測り終えましたら、長さを買い物カゴの入力項目の最後に「配送についてご希望」がありますので、ご希望の「股下○○cm」とご入力ください。
・お客様の測り方と当店の測り方で若干の誤差が出る場合がございますが予めご了承下さい。

 レビューを書いた方にソックスプレゼント。



※ノベルティは1つの注文につき1足とさせていただきます。
複数点お買い上げであっても1足とさせていただきます。

  



 送料無料について





  

▼あす楽ご利用の際は以下を必ずご確認ください。▼

 営業日12時までのご注文が対象となります。




あす楽対応の条件


・営業日の14時までに完了いただいたご注文。

・クレジットカード決済、代金引換でのご注文。

(振り込みの場合は14時までに入金が確認できた場合のみ)



!お気をつけください。下記の場合はあす楽対象外となります。


・休業日のご注文は対象外です。

・決済不備、入金確認を必要とする決済の場合、ご利用いただけません。

・あす楽未対応商品との同梱の場合、対象外となります。





▼営業日のご案内

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※UTSURAは基本的には年中無休です。

※社員研修、正月三が日はお休みとさせていただきます。


▼対象エリアのご案内





▼あす楽のご注文方法




・配送日時指定欄にございます【 翌日配送「あす楽」を希望する 】にチェックを入れてください。

※あす楽非対応商品を同じカゴに入れてのご購入の場合、チェックを入れられません。




いたずら注文や、誰かになりすましたなりすまし注文、所在不明や代金引換時の受け取り拒否などの、 悪質な迷惑行為が発生しております。

当店ではこうした行為に対し、当店並びに多くの善良なお客様の利益を守るため、やむを得ず以下のような措置を取らせていただくことと致しました。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

いたずら注文やなりすまし注文に対する当店の対応

 【なりすまし注文に対する対応】



・架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用して注文した場合。
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。


【代引き商品の受け取り拒否に対する対応】



再配達の希望日時が簡単に指定していただける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合のよい日時を、不在票に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡の上、ご指定をお願い致します。

お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当店に戻ります。
その場合は往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。


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