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ユニフォ:デサントMoveSportやルコック、野球、バレーボールの専門店。ウェアが充実


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店舗責任・良品と交換    当社に責任のある不良品・品違い等(ただし原則として未使用品に限る)は、良品と無料で交換いたします。
商品到着後8日以内にご連絡していただき、その後、6日以内に商品をご返送してください。商品ご返送にかかる送料は、当社負担(当社着払い)にてお願いいたします。
万一、交換すべき良品が手配できない場合は、商品代金その他をご返金いたします。ご返金にかかる振込手数料等も当社負担いたします。
返品期間を過ぎてからの返品は一切承っておりませんので、商品到着後すみやかに商品の状態をご確認してください。

 
お客様都合の返品希望で返品不可のもの
    
 
下記の商品は、返品不可とさせていただいております。なお返品不可の商品は、商品変更・サイズ交換・カラー交換等も不可となります(交換はいったん返品として取り扱うため)。
受注生産品(特注商品、別寸商品、マーク加工品、ライン加工品など)
オークション落札商品
セール商品、特価品
商品到着後8日を過ぎた商品
商品到着時と同じ状態でない商品(すこしでも汚れ・きず・タバコ臭等があったり、タグを切り離したり、商品袋を捨てたりした場合等)
その他、返品不可と特別に指定させていただいる商品
 

 
お客様都合の返品希望で返品可能な場合
    
 
返品可能な商品について返品をご希望の場合、商品到着後8日以内に当社へご連絡してください。スタッフから折り返しご案内させていただきます。その後、6日以内に商品を当社へご返送してください。
商品ご返送にかかる送料は、お客様ご負担とさせていただきます。なおご返送方法は原則として宅配便をご利用ください(運送業者は問いませんが、メール便や定形外郵便のご利用はご遠慮ください)。
商品到着時と同じ状態の商品については、商品代金の全額をお返しいたします(送料・代引手数料については返金対象外です)。店舗による返品検査で、商品到着時と同じ状態でないと判断された商品(すこしでも汚れ・きず・タバコ臭等があったり、タグを切り離したり、商品袋を捨てたりした場合等)については返品をお受けできません。ご注意・ご了承ください。
送料無料商品や送料無料サービスでのお買い上げで、すべての商品が返品となった場合、あるいは一部返品や交換後の最終的なお買い上げ金額が6,000円未満となった場合には、返金額から送料梱包料800円を差し引かせていただきます。
また、店舗の事前了承(メール、書類等記録の残る形式)を得ることなく返品された場合には返品事務手数料1500円を(システム上送料欄にて)ご請求いたします。
当社からお客様への代金返却にかかる返金手数料の実費(振込料、組戻料、現金書留料など)は、お客様ご負担でお願いいたします(手数料実費を返金額から差し引かせていただきます)。
ご返金額が500円以下で、かつ手数料がお客様ご負担の場合、手数料を差し引くと実質的にはご返金できないことが多いです。その際は誠に勝手ながら、慈善団体への寄付とさせていただきたくご了承をお願いいたします。

 
お客様都合の商品発送前キャンセル
    
 
商品発送前にキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
すでにご入金をいただいている場合には、返金手数料の実費(振込料、組戻料、現金書留料など)を差し引いたご入金額をご返金いたします。
ただし受注生産品等につきましては、商品発送前であっても、すでにご入金をいただいている場合、キャンセルいたしかねます。予めご了承のうえご注文ください。

 
長期ご不在や受取拒否の場合
    
 
こちらの配送についてのページをご参照してください。

 
【返品に関するお問い合わせ先】
メール:rakuten@unifo.co.jp
電話:04-2903-5200(平日9:00〜17:00)
FAX:04-2903-5201


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