●お支払いについて

・お支払いはクレジットカード・代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード】
・下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、楽天カード
・すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
＊クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用 しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、 どうぞご安心ください。

【代金引換】
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配送員にお支払い下さい。
・宅急便コレクト（クレジットカードでのお支払い）もご利用いただけます。

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●配送について

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

【商品発送について】
・クレジット、代金引換 → 決済確定日より3営業日以内に商品を出荷致します。 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は
[午前中]
[12:00-14:00]
[14:00-16:00]
[16:00-18:00]
[18:00-20:00]
[20:00-21:00] です。

【海外発送について】
・日本から　国外への発送は行っておりません、ご了承ください。
We only ship to the Japan,No International.

●プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には 一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供 することはございません。

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●返品・交換について

【返品期限】
・商品の到着後すぐに、ご注文いただいた商品と相違が無いかをご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 または商品に相違があった場合は7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
確認が取れ次第、すぐに返品・交換をさせて頂きます。 上記期間を過ぎた商品は返品対象外となります。
・試着は必ず室内でお願い致します。
・室外での試着は返品・交換の対象外となります。
・箱のダメージは返品理由になりませんのでご了承下さい。
・使用済み品、付属品の紛失または取り外し、お客様が傷や汚れを付着させた商品に ついては返品・交換の対応が出来ません。未使用の商品に限らせて頂きます。
・お客様のご都合による商品の交換及び返品時にかかる送料は すべてお客様にご負担いただきます。

【返金について】
＜代金引き換えによるお支払いの場合＞
・返金は銀行振込にて行います。
・不良品や商品相違等の弊社責任については全額を返金させていただきます。
・お客様のご都合による商品返品は、往復の送料・代引手数料・振込手数料を差し引い た金額をお返し致します。

＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
・不良品や商品相違等の弊社責任範囲内の場合、カード決済金額をすべて取り消しさせ て頂きまして、その他一切の請求は致しません。
・お客様のご都合による商品の返品については送料を差し引いた金額をお返し致します。

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●会社概要

販売業者名：スタージョイナス有限会社
店舗名：UNDEFEATED
運営統括責任者名：松下 一英
郵便番号：420-0031
住所：静岡県静岡市葵区七間町1-5 2F-B
電話番号：054-272-6314
公開メールアドレス：
store2@undftd.jp

●営業時間について

ネットでのご注文は24時間受付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

UNDEFEATED SHIZUOKA
054 253 1667
Monday - Sunday
11: 30 - 20:00

UNDEFEATED TOKYO
03 5772 2680
Monday - Friday
11: 30 - 20:00
Weekend-Holiday
11: 00 - 20:00

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