布団クリーニング 絨毯クリーニング 緞通クリーニング クリーニング工程 水へのこだわり アトピー＆ぜんそく ご注文の前に ご注文の流れ 買い物カゴ 買い物ガイド 店長より Ｑ＆Ａ お問い合わせ カテゴリトップ > 買い物ガイド 楽天バンク決済と佐川急便の代金引換（e-コレクト）でお取扱いしています 　 お支払い総額は、［商品代金合計］＋［送料］です。 ※お布団丸洗いクリーニングは、商品代金に送料を含みます。 手数料は当店が負担いたします。 ポイントをご利用の場合は、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。 e-コレクトサービスについて 仕上り品が届いた際に、現金またはデビットカード、クレジットカードで分割払いやリボ払いもできる代金引換サービスです。 現金でお支払い クレジットカードでお支払い デビットカードでお支払い 発送キットをお届けする時 ドライバーが発送キットをお届けに上がります。 お布団の場合は専用箱、絨毯・緞通の場合は専用ビニールシートです。 マットの場合は発送キットのお届けはなく、マットを取りに伺います。 特にご指定がない場合… 　 東日本のお客様には注文確認の翌営業日にお届けします。 　 西日本のお客様には注文確認の翌々営業日にお届けします。 希望日時を指定する場合… 　 ご注文の際にお届け日時の指定ができます。 　 時間帯は［午前中］［12〜14時］［14〜16時］［16〜18時］［18〜21時］でご指定下さい。 クリーニング品を集荷する時 発送キットにクリーニング品を入れ、準備ができたら最寄の佐川急便にお電話をして下さい。 指定した日時にドライバーがお伺いしますので、発送キットをお渡し下さい。 仕上り品をお届けする時 特にご指定がない場合… 　　お客様がクリーニング品を発送されてから5〜7営業日でお届けします。 希望日時を指定する場合… 　1.または2.の方法でクリーニング品発送日から5営業日以降でご指定下さい。 　　1.ご注文の際に［その他］記入欄に日時を入力する。 　　2.発送キットに入っている［お客様要望書］に日時を記入する。 ※ 繁忙期は仕上りまでお時間をいただく場合がございます。 　　天候や交通事情など止む無き事情により、集荷やお届けが遅れる事があります。 　　万が一お届けが遅れる場合はメールにてご連絡いたします。 お布団丸洗いクリーニングは、送料込みのお値段です。 絨毯、緞通丸洗いは、全国一律2,500円（往復送料）が別途かかります。 商品代金・送料は、消費税が含まれた金額で表示しています。 消費税率 5％、1円未満消費税端数 切り捨て 発送キット到着前のキャンセルについて 当店からお送りする発送キットをお受取りになる前のキャンセルは可能です。 発送キット到着前に当店までご連絡下さい。 送料は無料。返金時の振込み手数料（楽天バンク決済ご利用の場合）はお客様負担になります。 ご連絡確認後7日以内にご指定口座に返金いたします。 発送キット到着後のキャンセルについて 発送キットが届いた後のキャンセルにつきましては、発送キット到着後7日以内に当店までご連絡下さい。 発送キットを返送していただく事になりますが、往復送料と返金時の手数料はお客様負担となります。 発送キット返送後7日以内にご指定口座に返金いたします。 丸洗いクリーニング後のキャンセル キャンセルは受付けておりません。 クリーニング前のチェックにより洗えずにお返しする場合 クリーニング代金は全額返金いたします。 往復送料はお客様負担、返金時の手数料は当社で負担させていただきます。 洗えずにお返しする理由と返金ご案内のメールを差し上げます。 メール送信後7日以内にご指定口座に返金いたします。 洗えるものと洗えないものが混在している場合 洗えなかったもののクリーニング代金を返金いたします。 往復送料はお客様負担、返金時の手数料は当社で負担いたします。 洗えるお品物の丸洗いクリーニングが完了してから一緒にお届けします。 代金引換の場合は仕上り品到着時に清算、楽天バンク決済の場合は仕上がり品到着後7日以内にご指定口座に返金いたします。 ※事前にお客様へご連絡のうえ、ご了解を得てからクリーニングをいたします。 すべて | 通常商品 | オークション | 共同購入 | プレゼント 　友達にメールですすめる 　お気に入りページに追加