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※利用機種がSoftbank, au等の一部端末は対象外
※3週間以上経過したメールの一部は対象外
※auをご利用で「受信拒否メールを返さない設定」をしている場合は対象外


返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送下さい。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料等の諸費用全額をお客様ご負担でお願いします。クレジットカード決済の場合、お客様ご都合による返品はお断りさせて頂きます。また商品の性質上、返品交換をお断りする商品もございますのであらかじめご了承下さいませ。

初期不良品であっても商品の取り扱いは十分に注意願います。返送品に欠損や汚損(ペットの毛なども汚損に含みます)が認められる場合には当店では返品・交換の受付を致しかねます。商品受け取り後10日以内にお電話、またはメールにてご連絡の上、当店宛てにご返送下さい。初期不良であってもこの期間を過ぎてのご対応は致しかねます。

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