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返品・交換について

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NIKE 29cmから シューズケア


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■ 返品・交換について

返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後8日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

●商品は未使用のものに限らせて頂きます。キズ汚れが生じた商品の交換・返品はお断りさせて頂きます。
●初期不良の場合は往復送料は当社が負担いたします。 
お客様のご都合によるサイズ交換・返品につきましては、当店への返送料・振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品をご返送いただく際は必ず袋や段ボール等での梱包をお願い致します。 商品の箱に直接、送り状を貼られた際は、交換・返品をお断りさせて頂きます。
●靴の色や、素材の交換は、一度ご返品頂き、再度新規にてご注文をお願い致します。 
●交換商品でサイズが無い場合は、下記の方法で承らせて頂きます。

【お支払い方法】
クレジット:クレジット決済を取消しさせて頂きます。
ポイント:ポイント決済を取消し処理させて頂きます。
代金引換:お客様の指定口座に振込ませて頂きます。

●お問合せ先
株式会社ツルヤ商事 通販部
メールアドレス:tsuruyaism_4@shop.rakuten.co.jp 
電話番号:052-252-5592

●返品・交換送り先
返送先住所:〒460-0011 名古屋市中区大須3−46−15
株式会社ツルヤ商事 通販部 宛




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