当店ではご注文いただいた場合【info@tougenkyou.org】または【support@tougenkyou.org】より必ずご確認のメールを送信致しております。
また、お問い合わせや変更等のメールにつきましても必ずご返信をさせて頂いております。

「@yahoo.co.jp」「@docomo.ne.jp」をご利用いただいているお客様より、当店からのご案内、 ご返信メールが届いていないとのご連絡を多く頂いております。
多くの場合、【info@tougenkyou.org】や【support@tougenkyou.org】からお送りするメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているようです。
大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「spam（スパム）フォルダ」もご確認を頂きます様 よろしくお願い致します。

また、お客様ご自身でもメールの設定をご確認頂き【@tougenkyou.org】 のドメインからの
メールを受信できる様に設定変更頂くと、ほとんどの場合は解決致します。

上記をご確認頂いても当店からのメールが確認出来ない場合は、 当店からのメールが、
ご登録のメールアドレスの変更等でご連絡が行き違いであったり、ご質問いただいた際にご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
再度ご連絡頂くか、お電話にてお問い合わせ下さいます様お願い致します

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるた為ご注文確認メールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。