Q.セール中に注文したのに金額が割引されていません。
A. ご注文時に届く楽天市場からのメールは自動送信です。この段階では割引等は一切されておりません。(これは他の楽天ショップさんでも同様です。)
当社で在庫確認後金額修正してからその内容でサンクスメールをお送りさせていただいております。また、内容修正した翌日に楽天市場より内容修正に関するメール(自動送信)が届きますがタイムラグ(1-2日)があるため、当方からのメールと楽天市場からのメールで食い違いがある場
合があります。当社からのメール(発送メール)が最終的な内容となります。