●ご注文成立以降、お客様のご都合による注文のキャンセルは、15時間以内までとさせていただきます。 それ以降のキャンセルはお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さい。 着用後の商品につきましては、不良品以外如何なる理由でも返品・交換はできかねますのでご注意ください。 （商品の不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に事前にご連絡いただいた後、商品を返送ください。 3日以上経過後の交換・返品はお受けいたしかねます。また、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にお戻し下さい。 商品の不良、ご注文内容と異なる商品が届いた場合の返品送料はTeensが負担いたします。）

●当ショップのセーラー服・ブレザー・スカートに関しまして、お客様の受注後、１着づつ工場にて生産していきます。在庫販売ではないため、商品の返品・交換は出来ません。

【返品送料・手数料】
・お客様都合での返品⇒お客様ご負担。
・不良品等、弊社都合の返品⇒弊社負担。送料着払いでお送り下さい

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●送料は一律840円(税込)。一回のご注文の商品代金（税別）が合計で20000円を超える場合、送料はサービスさせていただきます。

●在庫切れ他の場合には、こちらからメールにて予定納期を連絡させていただきます。

●商品はご注文後、迅速な対応を心がけておりますが、在庫のない商品他については発送に多少のご迷惑をおかけすることがございます。

●クロネコヤマトをご指定の場合はお荷物追跡サービスをご利用になれます。