◇ 梱包(包装)について
当店では環境に配慮した上で必要最小限の梱包(包装)とさせて頂いております。
お客様のご理解を、お願い申し上げます。
◇ ご注文受付
24時間365日受付しております。
◇ お問い合わせ
商品についてのご質問等は、メール・電話・FAXにてお問い合わせ下さい。
メール teckel@dream.com
※ お問い合わせ日の翌日までには返答致します。
※ 定休日の時は翌日以降の対応となりますのでご了承下さい。
・電話 (011)820-5880
・FAX (011)820-5853
◇返品・交換について
【当社の商品間違い及び不良品の返品・交換】
・ 商品到着後7日以内にメール又は電話で、交換・返品の旨をご連絡下さい。
(受付時間:メールは24時間・電話は11:00〜18:00)
・お手数ですが当社まで「着払い」にて商品の発送を、お願い致します。
【お客様のご都合での交換・返品】
・申し訳ございませんが衛生面に配慮した上で応じかねます。
予め、ご理解・ご了承ください。
・洋服等は、サイズをよくご確認の上ご注文をお願い致します。
【交換・返品不可能な商品】
・商品到着後、1週間以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・パッケージ、タグ等が無い商品
◇サイズについて
ブランド・アイテムによって異なりますので必ず商品ページの サイズ表を確認下さい。
◇商品撮影
商品の色は、お客様のPCの種類・画質の性質上、 多少の色の誤差が
生じる場合があります。
◇ プライバシーの保護
当店では、お客様の個人情報は、お客様の目的以外には使用いたしません。
個人情報を、開示・漏洩することはございません。
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お支払い方法
・各種カード決済(ショッピングカート)
・楽天バンク決済(ご注文日より
5日間有効)
・銀行振込(ご注文日より 5日間有効)
・郵便振替(ご注文日より 5日間有効)
・現金書留(ご注文日より 5日間有効)
・セブンイレブン決済(ご注文日より 5日間有効/手数料が別途かかります)
・楽天バンク決済(手数料が別途かかります)
・代金引換(一律315円の手数料が別途かかります)
・ペイジー(ご注文日より 5日間有効)
・Edy決済(ご注文日より 5日間有効)
・iD決済 (ご注文日より 5日間有効)
◇ 送料
・3,000円以上のお買い物で送料無料!
・3,000未満は 全国一律¥525 レター便¥315 メール便¥80
詳細は下記からご参照ください!
http://www.rakuten.co.jp/teckel/info2.html
・代引き手数料は一律 \315
◇ 発送方法
・午後3:30までのご注文は即日発送致します。(定休日を除く!)
・運送会社はこちらのページをご確認ください。
・ご入金確認の必要な決済をお選びのお客様は、
ご入金確認後の 翌日以降の発送になります。
・日時指定のお客様は、自然災害により到着に影響が出る場合も
ございますので、ご了承ください。
◇ 会社概要
・会社名 有限会社 サン・スピリット
・テッケルビーンズ
・所在地
〒062-0903
北海道札幌市豊平区豊平3条1丁目1-40-405
・電話 ( 011) 820-5880
・FAX ( 011) 820-5853
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